2013年经济师考试《中级人力资源》辅导:组织设计的类型

更新时间：2013-08-14 09:08:43 来源：|0

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摘要 2013年经济师考试《中级人力资源》辅导:组织设计的类型

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　　二、组织设计的类型

　　表3-3行政层级式组织形式(常用1)

决定因素(德国学者马克斯?韦伯首先使用)

(1)权力等级：权力集中程度较高，对权力等级较为侧重。 (2)分工：分工较为精细。 (3)规章：正式的书面规定。规章的增加可以使组织更加规范化，但是过多的规章会限制个体的自主判断权。 (4)程序规范：员工执行任务及处理问题时必须遵循的预定的步骤程序。行政层级式组织往往比较强调规章和程序规范。 (5)非个人因素：对待组织成员及组织以外人员时，在某些范围内不应考虑的个人属性。 (6)技术能力：决定工作地位的主要因素是技术能力和绩效，而不是其他非个人因素。

适用范围

在复杂/静态环境中最有效(2005-7;2010-11);可以保证高度集权、强调等级的管理能够顺利执行，所制定的规章和程序也不需要频繁改动。（2007-87；2011-64）

　　表3-4组织设计的常用类型

类型	职能制结构（法约尔模型）（常用2）	矩阵组织形式（常用3）
特点	（1）职能分工（2）直线―参谋制（2009-11）（3）管理权力高度集中	（1）一名员工有两位领导（2）组织内部有两个层次的协调（3）产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活多样（2012-65
优点	（1）相互影响和相互支持的机会较多（2）可以消除设备及劳动力的重复，对资源最充分地利用（3）有利管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能，强化专业管理，提高工作效率（2011-64）（4）整个组织有较高的稳定性（2007-86）（5）管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制（2007-86）	（1）有利于加强各职能部门之间的协作配合（2）有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性（3）有利于减轻高层管理人员的负担（4）有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现
缺点	（1）狭隘的职能观念（2）横向协调差（3）适应性差（4）企业领导负责重（5）不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才	（1）组织的稳定性较差（2）双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥（3）机构相对臃肿，用人较多
适用范围	（1）简单/静态（2）适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业（2008-23；2012-11）	（1）复杂/动态（2）适合于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂特点的企业（如军事工作、航天工业公司）；一般企业中的科研、新产品试制和规划工作（2008-67；2011-10）

　　【例题3-1-5?单选题】(2011年)技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业，最适合采用()组织形式。

　　A.行政层级式

　　B.职能制

　　C.矩阵结构式

　　D.虚拟结构式

　　[答案]C

　　【例题3-1-6?多选题】(2012年)矩阵组织形式的主要特点有()。

　　A.一名员工有两位领导

　　B.组织内部存在两个层次的协调

　　C.组织的稳定性强

　　D.产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样

　　E.机构相对精简，用人较少

　　【答案】ABD

　　表3-5三种组织形式在不同环境中有效性的对比

环境	组织形式
环境	行政层级式	职能制	矩阵结构
简单/静态	低-中	高	低
复杂/静态	高	中	低
简单/动态	中	低-中	低
复杂/动态	低	中	高（2009-12）

　　表3-6组织设计的其他类型

事业部制	特点	把企业的生产经营活动，按产品或地区分别建立营业事业部，实行集中决策指导下的分散经营。
	优点（2007-89； 2009-64）	（1）有利于总公司的最高层摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划（2）增强企业的活力（3）有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率
	缺点（2007-87）	（1）容易使各事业部只顾自身的利益，减弱整个公司的协调一致性（2）公司和各个事业部的职能机构重复，会增加费用和管理成本
	适用范围（2007-88	产品种类多且产品之间工艺差别大，或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司
团队结构	（1）团队已成为目前组织工作活动的最流行的方式（2）主要特点：打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中（2011-85）（3）小型组织中，可以把团队结构作为整个组织形式；大型组织中，团队结构一般作为行政层级组织形式的补充。
虚拟组织	（1）实质：“可以租用，何必拥有” （2）是一种规模较小，但可以发挥主要职能的核心组织，它的决策集中化程度很高，但部门化程度很低或根本不存在（如戴尔计算机公司）（2006-85；2007-10）（3）优势：灵活性（4）缺点：公司管理人员对公司的主要职能活动缺乏有力的控制
无边界组织	（1）通用电气公司前总裁韦尔奇提出（2）寻求通过组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。（2011-64）

　　【例题3-1-7?单选题】(2007年)"可以租用，何必拥有"反映的是()组织形式的实质。

　　A.事业部制

　　B.团队

　　C.无边界

　　D.虚拟

　　[答案]D

　　【例题3-1-8?单选题】(2008年)在组织设计的几种类型中，不属于常用的三种类型的()。

　　A.矩阵组织形式

　　B.职能制结构

　　C.行政层级式

　　D.虚拟组织形式

　　[答案]D

　　【例题3-1-9?案例分析题】(2006年)某制衣有限公司地处中国香港，为全世界约30个国家的350多个经销商生产制造各种服装，是世界知名的制衣公司。但说起“生产制造”，它却没有一个车间和生产员工，而是与很多国家和地区的8000多个服装生产厂家保持密切的业务联系。该公司是家族企业，十分强调员工对公司的忠诚度，而且在管理中也特别看重员工的资历。

　　该公司的组织结构形式属于()。

　　A.行政层级式

　　B.职能制

　　C.事业部制

　　D.虚拟组织

　　[答案]D

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