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梅奥的霍桑实验-2

更新时间:2013-08-19 13:57:46 来源:|0 浏览0收藏0
摘要 梅奥的霍桑实验-2

  三、梅奥的人群关系理论的意义与局限性

  (一)意义

  (1)人群关系论,使管理理论发生了重大变化。即

  由过去的以物为中心的管理转向以人为中心的管理;

  由只在金钱和物质条件上下功夫转向着眼于满足人的社会需要;

  由过去完全靠纪律强制、监督管理转向引导,通过引导把职工行为纳入管理者所希望的轨道;

  使管理者认识到他们的下属都是一些有思想、有情感、活生生的人。

  (2)人群关系论,为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础。

  (二)局限性

  (1)缺乏对人的心理因素进行全面、深入的考察,比较片面强调提高职工的满意感作为增加生产效率的主要途径。

  (2)过多强调非正式群体的作用。

  (3)过分强调社会因素的作用。人群关系理论曾主张:“管理要像女人那样温柔,像糖那样甜蜜”,曾出现过忽视工作效率的倾向,失去了原则性。

  (4)缺乏因人、因事、因地制宜的权变观点。

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