2013年物流师章节习题:《物流管理》简答模拟题（二）

　　6.简答仓储空间的评价要素

　　答：仓储空间的评价要素包括;

　　(1)仓储成本; (2)空间效率; (3)作业时间; (4)货品流量; (5)作业感觉。

　　7.仓库空间的评价指标有哪些?

　　答：仓库空间的评价指标包括：

　　(1)仓储成本指标; (2)空间效率指标; (3)时间指标; (4)流量指标; (5)作业感觉指标。

　　8.仓储绩效评价的意义是什么?

　　答：仓储绩效评价指标是仓储管理成果的集中体现，是衡量仓库管理水平高低的尺度，利用指标考核仓库经营的意义在于对内加强管理，降低仓储成本，对外接受货主定期服务评价。

　　(1)对内加强管理、降低仓储成本。仓库可以利用生产绩效考核指标对内考核仓库各个环节的计划执行情况，纠正运作过程中出现的偏差。具体表现如下：

　　①有利于提高仓储管理水平。②有利于落实岗位责任制。③有利仓库设施设备的现代化改造。④有利于提高仓储经济效益。

　　(2)进行市场开发，接受客户评价，具体表现如下：

　　①有利于说服客户、扩大市场占有率。②有利于稳定客户关系。

　　9.简述仓储绩效考核指标的制定原则

　　答：仓储绩效考核指标的制定应遵循的原则如下：(1)科学性;(2)可行性;(3)协调性;(4)可比性;(5)稳定性。

　　10.仓储绩效评价指标主要有哪几大类?

　　答：仓储绩效评价指标主要有以下几大类：

　　①进出货作业效率评价指标。②储存作业评价指标。③订单处理作业评价指标。④备货作业效率评价指标。

　　⑤装卸搬运效率评价指标。⑥服务质量评价指标。⑦仓储经营管理综合评价指标。

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