2014年秘书资格二级考前辅导笔记:跨文化沟通
更新时间:2014-01-14 18:50:36
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摘要 2014年秘书资格二级考前辅导笔记:跨文化沟通的障碍、妥善解决跨文化沟通中的障碍、涉及价值观的几个问题。由环球网校秘书资格频道整理发布,供大家学习参考。
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跨文化沟通
1、跨文化沟通的障碍:1、语言障碍2、非语言障碍3、信仰与行为障碍
2、妥善解决跨文化沟通中的障碍:1、注意位置问题形成的障碍;2、重视保留个人空间;3、对时间的不同看法;4、友谊;5、协议;6、伦理道德;7、饮食习惯;8、馈赠礼品。
3、涉及价值观的几个问题:1、直率、外向和诚实2、实用与效率3、物质主意
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