2014年秘书资格四级"会议礼仪服务"重点一览

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    2014年秘书资格四级重点一览汇总

　　八、安排会议礼仪服务

　　(一)会议礼仪的种类

　　1、会议的通用礼仪

　　(1)会议文书礼仪。

　　(2)迎送礼仪。

　　(3)参会礼仪。

　　(4)服务礼仪。

　　2、主持人的礼仪

　　3、会议发言者礼仪

　　4、会议参加者礼仪

　　(二)安排会议礼仪服务的工作程序

　　1、选择会议礼仪服务人员

　　(1)从组织内部员工中选择。

　　(2)聘请专业礼仪公司或礼仪人士承担会议主要的礼仪服务。

　　2、分解工作程序

　　3、培训会议礼仪服务人员

　　(1)对会议工作的宗旨和合作精神的培训。

　　(2)对会议礼仪知识和工作技能的培训。

　　(3)对会议的设备和用品的使用常识培训。

　　4、准备服装用具

　　(1)礼仪服务人员的服装应统一并且与会场环境协调。

　　(2)迎接一般的与会者不需要献花。

　　5、礼仪执行

　　(1)接待礼仪及程序。

　　(2)引领。

　　(3)乘车的座次安排。

　　九、检查会议常用视听设备是否正常

　　(一)会议常用视听设备的选用

　　音响手段与视觉手段可以分开单独使用，也可以合在一起使用。

　　常用的设备类型有表决系统、同声传译系统、发言讨论系统、多媒体投影仪、幻灯机、投影仪、录像机、电视机、摄像机、灯光设备等。

　　对于会议使用的设备，应设专人操作与维护。来源于考试大

　　(二)检查会议常用视听设备的工作程序

　　1、确定工作人员的职责。

　　2、预演和检查会场视听设备。