物业管理师讲义:物业管理企业组织机构设置的影响因素
更新时间:2014-10-09 10:08:59
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摘要 物业管理师考试《物业管理实务》讲义:物业管理企业组织机构设置的影响因素,详细内容如下,供各位考生在备考过程中参考学习。
物业管理企业组织机构设置的影响因素
(一)企业战略因素
战略是为实现组织目标而制订的产业定位和发展方向。组织机构与组织战略密切相关,一方面组织战略要受到现实组织机构的影响;另一方面,当组织战略发生了重大变化时,组织机构应作相应的调整,以支持组织战略的变化。
(二)外部环境因素
外部环境主要包括物业管理的行业特点、人力资源条件、产品特点、客户、市场特点、物业管理的政策法规和宏观经济形势等因素。在设计组织机构时要考虑外部环境及其稳定性。外部环境越复杂、多变,组织机构就越应该强调其适应性,以便采取多种对策来消除外部环境对企业的不利影响。
(三)技术因素
技术因素主要指包括设备、技术、管理知识在内的广义技术概念。一方面,组织活动需要利用技术来进行;另一方面,技术及设备水平影响组织活动,亦影响职责划分、岗位设置及素质要求。
(四)组织规模及所处阶段
组织规模直接影响到组织机构的管理层次、集权程度、规范化及制度化;组织规模比较大的企业,工作专门化、部门化的程度较高。企业所处的发展阶段不同,面临的主要任务和目标也有所不同,组织机构也应有所差异。
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