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2014年三级秘书资格信息反馈复习:信息反馈的形式

更新时间:2014-11-13 21:24:16 来源:|0 浏览0收藏0
摘要 2014年三级秘书资格信息反馈复习:信息反馈的形式

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  信息反馈的形式

  信息反馈的形式有两种,分别为正反馈和负反馈、前反馈和后反馈。

  1.正反馈和负反馈

  正反馈是使系统的输入对输出的影响增大,不断打破旧的平衡状态,促使系统变化

  和发展。即返回来的信息对决策者的组织指挥起到肯定或加强的作用,使工作按既定的

  方向发展。正反馈一般为反映决策执行中的成绩、经验方面的反馈信息。

  负反馈是使系统的输入对输出的影响减少,可以及时发现和纠正系统中的偏差和谬误,使系统偏离目标的运动得以纠正,保证系统达到预期的目的。也就是说,返回的信息对决策者的组织指挥起减弱、否定或部分否定作用,改变或部分改变原来工作的方向和状态。负反馈一般为反映执行中的问题、失误方面的反馈信息。

  2.前反馈和后反馈

  前反馈是指在反馈之前,对一个系统将会产生的偏差进行预测,并把预测中得出的某些常有苗头、倾向性的信息返给决策机关,使决策机关在偏差出现以前采取措施,以防止偏差的产生和发展,使决策能得以更好实施,达到预期目标。

  后反馈是在信息发出之后所产生的反馈。

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