2014年秘书资格四级"接待新闻媒体"重点一览

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　　接待采访会议的新闻媒体

　　(一)相关知识

　　1、接待采访会议的新闻媒体的基本原则

　　(1)报道的内容必须与会议基本内容相吻合。

　　(2)掌握会议信息的保密度，做到内外有别。

　　(3)报道中的重要观点和提法，要经领导审定。

　　(4)要准备得全面周到、主动积极。

　　(5)在传递的方式和内容选择上应本着对象、效果、时效、费用的原则综合考虑。

　　(6)在会议中，秘书要随时注意收集外界舆论和新闻媒体对会议的反映信息的报道。

　　(7)在会议结束后，秘书要为召开媒体沟通会提供必须的信息资料。

　　2、接待新闻媒体的工作内容

　　(1)由会议秘书撰写新闻报道稿件，经领导审阅后，向媒体发送。

　　(2)在会议召开期间，邀请有关报社、电台、电视台派记者驻会随访，发表消息。

　　(3)在会议结束时，召开记者报告会，由会议领导者直接介绍会议情况，并亲自回答记者提出的问题。

　　(二)工作程序

　　1、媒体人员登记

　　2、为媒体人员提供简单的会议材料

　　3、安排拍照和新闻发布会等传统活动

　　4、安排媒体沟通会

　　(三)妥善处理新闻媒体的负面报道

　　(1)快速作出反应。

　　(2)联合或聘请专业公关公司处理危机。

　　(3)让负责人出面。

　　(4)对未知的事实不要推测。

　　(5)不要隐瞒事实真相。

　　(6)为媒体采访敞开大门。

　　(7)统一口径，用同一个声音说话。

　　(8)频繁沟通。

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