2014物业管理师管理实务:物业管理档案的检索

特别推荐：2014物业管理师《物业管理实务》第十二章考点汇总

　　物业管理档案的检索

　　(一)纸介质档案检索

　　纸介质档案的检索工具种类很多，物业管理档案管理常用的检索工具有：目录、簿式索引、指南、卡片式检索工具等。

　　(1)分类卡片目录

　　分类卡片目录是根据档案分类的逻辑关系建立的目录体系。这类目录的优点是系统性、灵活性高，但难度较大，需要一定的时间。

　　(2)专题卡片目录

　　专题卡片目录是按某一特定的题目，将同一主题内容或属性的各类文献组合，以卡片形式提供档案室某一专题档案内容。

　　(3)主题卡片目录

　　主题卡片目录是指以规范关键字、词组织档案相关内容的索引系统。

　　(4)名称索引

　　名称索引是指以字母或其他文字排序方法的顺序将全宗内档案文件所涉及的单位按名称制作索引，以提供使用的索引编制方法。

　　2.档案提供利用的方式

　　(1)档案检索的步骤和方式

　　档案检索的一般步骤和方法是：分析应用需求，明确检索范围或根据索引的指引，查找到需要的档案文件。

　　(2)档案提供利用的方式

　　档案提供利用的一般方式有：档案室阅读，外借，制作副本，向查阅者提供档案及档案检索专业知识与方法等。

　　(二)电子媒体档案检索

　　电子媒体档案一般分为两类：一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，这类资料一般是以数字形式存贮的;另一类是闭路视频监控设备产生的录像资料，一般以模拟形式存贮于录像磁带中。尽管新的监控设备已将二者合一为硬盘数位形式存贮，但是目前仍有相当多的企业还在使用磁带方式存贮的视频监控系统，这类形式存贮的录像磁带与纸介质档案的存放方式相似。

　　各类软件的检索查询设计，目前无统一的检索查询形式。

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