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2014物业管理师管理实务:物业管理企业信用档案

更新时间:2014-05-09 09:06:50 来源:|0 浏览0收藏0
摘要 2014年物业管理师考试《物业管理实务》第十二章物业管理档案管理,物业管理企业信用档案相关知识点已经整理更新,供各位考友复习备考。

特别推荐:2014物业管理师《物业管理实务》第十二章考点汇总

  物业管理企业信用档案

  物业管理企业信用档案,是指利用计算机和网络信息手段,将物业管理企业及执(从)业人员的基本情况,经营业绩,经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录,并向社会公示,接受社会监督。

  物业管理企业信用档案工作的指导思想是:通过对计算机和网络信息技术的应用,建立客观公正的物业管理企业信用档案系统,为各级政府部门和社会公众监督物业管理企业及执(从)业人员市场行为提供依据,为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务,为社会公众对物业管理领域违法违规行为的投诉提供途径。目的是为了整顿和规范物业管理市场秩序,规范物业管理企业及执(从)业人员市场行为,增强物业管理企业及执(从)业人员的信用意识,提高行业诚信度和服务水平。

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