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2014年二级企业培训师专业能力知识点解析(17)

更新时间:2014-05-09 18:16:00 来源:|0 浏览0收藏0
摘要 2014年二级企业培训师专业能力知识点解析(17),由环球网校企业培训师频道为您提供!

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  能力点一、有效控制培训质量的管理要诀

  1、建立以“PDCA”循环为核心的培训质量管理工作程序。

  2、尽可能地将衡量标准加以量化和固化。

  3、各控制责任者之间要加强相互沟通和支持。

  能力点二、培训质量管理的基础性工作

  1、加强培训质量教育工作

  2、强化培训质量信息工作

  3、健全培训质量管理责任制

  4、推行规范化和标准化管理

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