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2014物业管理师管理实务考点:培训体系的建立

更新时间:2014-05-12 15:54:03 来源:|0 浏览0收藏0
摘要 2014年物业管理师考试《物业管理实务》第十三章人力资源管理,培训体系的建立相关知识点已经整理更新,供各位考友复习备考。

特别推荐:2014物业管理师《物业管理实务》第十三章考点汇总

培训体系的建立

  (一)培训体系的选择

  物业管理企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。

  1.一级培训体系

  企业培训由公司统一领导、计划和组织实施。只在公司一级设立专职培训机构,项目机构不设置培训机构。

  一级培训体系有利于充分利用企业的培训资源,有利于统一公司的培训标准和培训要求,有利于降低培训成本,但其针对性相对较差。

  2.二级培训体系

  项目机构也可设置相应机构并配备相应人员,在公司统一规划、领导下,按照分类管理、分级实施的原则运作。

  二级培训体系有利于加强培训的针对性、适应性、及时性,加强项目机构培训的责任感,但不利于培训标准和要求的统一。

  (二)培训体系的选择

  如果项目机构的数量较多且分布较散,所管物业类型结构复杂,员工整体素质较高,培训资源比较充裕,宜建立二级培训体系。如果企业员工集中,且培训资源较紧缺,则宜建立一级培训体系。

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