2014年三级物流师考试专业技能问答题练习(23)

更新时间：2014-07-24 19:03:28 来源：|0

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摘要 2014年三级物流师考试专业技能问答题练习(23),由环球网校物流师频道为您提供!

　　综合服务型物流企业要求

　　从提供物流综合服务的原则看，物流企业提供综合服务必须是有条件的。不是任何企业都可以提供综合服务，否则不仅会影响服务的水平，也会影响物流企业的效益。作为物流企业来说，要成为综合服务型物流企业，需要满足以下几点：

　　①服务种类多。从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模。

　　②整合物流资源。根据客户的需要，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务。③拥有物流设备。按照业务要求，企业自有或者租用必要的运输设备、仓储设施及设备。

　　④拥有物流网络。企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络。

　　⑤固定人员配置。企业配置专门的机构人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务。

　　⑥信息查询系统。具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。

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