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2015年秘书资格四级重点复习:安排值班工作

更新时间:2015-01-14 18:56:18 来源:|0 浏览0收藏0
摘要 2015年秘书资格四级重点复习:安排值班工作

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  (一)值班工作的任务与要求

  1.办理上司交办的事项

  常见的事项有:

  (1)临时性的会议通知。

  (2)有关部门和有关人员对上司某一批示、要求的贯彻落实情况进行查问,并将查问的结果及时回复交办给领导。

  (3)受委托做好接待工作。

  (4)向有关单位人员转告上司的指示等。

  (5)为上司生活提供服务的某些工作。

  2.上传下达,沟通内外

  3.认真处理来函、来电

  4.负责接待工作

  接待任务包括:

  (1)上级单位工作人员来了解或指导工作,值班人员应根据相应规定并结合来访者的意愿作出适当的安排。

  (2)外地单位来参观、学习、考察。

  (3)专程前来反映意见的人员对本公司的工作提出意见、建议和要求。

  (4)掌握上司的外出活动情况。

  (5)协调处理安全保卫工作。

  (二)值班工作规范

  值班工作规范是:

  (1)坚守值班岗位;

  (2)认真处理事务;

  (3)做好值班记录;

  (4)热情接待来访者;

  (5)加强安全保卫。

  (三)值班工作的工作程序

  制定值班制度与值班规定→编制值班安排表→通知并给领导班子发放值班表→值班人员做值班记录→重大事件做值班报告→值班结束交接班。

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