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2015年二级企业培训师知识点复习:关于必备任务特性理论

更新时间:2015-01-26 09:37:59 来源:|0 浏览0收藏0
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  关于必备任务特性理论

  20世纪60年代中期,美国心理学家特纳和劳伦斯提出了一套研究方法,用以评价不同种类工作对员工满意度及缺勤情况的影响。在研究过程中,他们用6种任务特性来界定一个工作岗位的复杂性程度。

  (变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、胜任岗位所需要的知识及技能、进行的社会交往、对于社会交往的可选择性。)

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