2016年公路监理师《综合知识》设备工程合同沟通管理概述考点
更新时间:2015-12-15 10:05:35
来源:环球网校
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设备工程合同沟通管理概述知识点是2016年公路监理师考试高频考点,现整理如下:
设备工程合同沟通管理概述:
一、设备工程合同沟通管理要点
1.术语定义
术语定义是沟通的基础,为各方建立了相关术语的统一解释,提高了沟通效率。
2.沟通方式
沟通方式包括书面沟通与口头沟通两种类型。
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3.通信地址
4.文件格式
文件格式包括每月报表格式、变更指示格式、信函格式、月进度报告格式等。
5.冲突管理
工程师应依据经验确定解决冲突的方式。
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