2015年秘书资格四级重点复习:会议礼仪服务
更新时间:2015-02-10 15:39:29
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摘要 2015年秘书资格四级重点复习:会议礼仪服务
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安排会议礼仪服务
(一)会议礼仪的种类
1、会议的通用礼仪
(1)会议文书礼仪。
(2)迎送礼仪。
(3)参会礼仪。
(4)服务礼仪。
2、主持人的礼仪
3、会议发言者礼仪
4、会议参加者礼仪
(二)安排会议礼仪服务的工作程序
1、选择会议礼仪服务人员
(1)从组织内部员工中选择。
(2)聘请专业礼仪公司或礼仪人士承担会议主要的礼仪服务。
2、分解工作程序
3、培训会议礼仪服务人员
(1)对会议工作的宗旨和合作精神的培训。
(2)对会议礼仪知识和工作技能的培训。
(3)对会议的设备和用品的使用常识培训。
4、准备服装用具
(1)礼仪服务人员的服装应统一并且与会场环境协调。
(2)迎接一般的与会者不需要献花。
5、礼仪执行
(1)接待礼仪及程序。
(2)引领。
(3)乘车的座次安排。
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