2015年秘书资格五级接待复习:礼貌送客
更新时间:2015-03-09 14:33:56
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摘要 2015年秘书资格五级接待复习:礼貌送客
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礼貌送客
(1)主动为客人取衣帽等物,并扫视一下桌面,看是否有东西被遗忘;
(2)为客人开门;
(3)送客人到电梯时,要为客人按电梯按钮,在电梯门关上前道别,如送到大门口,要一直等到客人所乘坐的汽车开出视野后再转身回去;
(4)和上司一起送客时,要比上司稍后一步;
(5)马上整理好会客室,以便迎接下一位客人。
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