2015年秘书资格五级商业沟通复习:见面礼仪
更新时间:2015-04-13 14:10:23
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摘要 2015年秘书资格五级商业沟通复习:见面礼仪
编辑推荐:2015年秘书资格会议管理复习汇总
见面问候、介绍、握手、接递名片礼仪
(1)相互介绍的方法
1)首先介绍受尊者的姓名和一些有关个人的情况,只需介绍一次即可。
2)对方要起立、走上前去、目视对方、握手、致意并复述对方的姓名。
3)交谈结束时要互相道别。
(2)正确握手的方法
1)自报姓名并伸出你的手。
2)伸出手时稍带角度,拇指向上,双方虎口应互相接触。
3)握手要坚定有力,晃动两至三下即可。
(3)名片设计
1)注意尺寸。
2)可制作成双面名片。
3)名片上的字体横排、竖排均可。
4)名片上的内容应包括:标志或徽记、姓名、职务、公司名称、公司地址、电话号码、 传真号码。
(4)名片交换时机
1)第一次见面一般要互赠名片,这标志着初次见面的结束。
2)在宾客较多的场合,一开始接受名片可帮助你及早了解对方的身份。
3)拜访时,如主人没有出示名片,客人可在道别时索要。
4)用餐时不要出示名片。
5)有时如本人不能前往,可送上名片“代表”你。
(5)接递名片礼仪
1)双手递出,文字正向对方,边自我介绍边递出。
2)双手接过名片,看上片刻,不要立刻放进包里,以示尊重。
3)交换名片的语言。
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