老师视点:如何迎接互联网对组织管理的挑战
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2015年6月26日,中外企业界500多位人力资源高管从全国各地赶赴江苏南京,参加6月27-28日由《中外管理》携手苏宁联合举办的第9届中外管理人力资本发展论坛。中外管理人力资本发展论坛此前已成功举办了8届,此次是首次走出北京、走进企业。而之所选择和苏宁联合主办,是因为苏宁不仅在“互联网+”时代成功地从一家传统企业转型为互联网零售商,而且在人力管理方面的探索和尝试也走在了前列。
27日上午,与会代表们齐聚苏宁全球总部,苏宁云商副董事长孙为民、华夏基石管理咨询集团董事长彭剑锋等十余位重量级嘉宾分别从理论、方法、实践等多个维度对大会主题“企业转型期HR管理创新与实践”进行了深度解读。
实时协同时代和组织自动化
“现在人人互联和万物互联的状态,这不是哪一家企业做的事情,这是一个整个社会环境提供的标配设置,所有的企业用这样一种方式来构成企业的运营模式。”苏宁云商副董事长孙为民说,做HR的人一定要认识到,企业面临的挑战是什么。如今HR面临“实时协同”的时代,已经不分空间在哪,时间在哪,我们都能够做到实时协同。对很多企业来讲,做到实时协同,首先是权威被挑战,你很难再像过去那样信息自上而下按照特定流向来流动。现在信息在全网中间,企业内部和外部都打通了,变成非常随机触发信息问题。“实时协同”的时代使HR的工作变得陌生了,不得不快速学习许多新知识、新技能,同时也为HR创造更大价值带来了契机。
这年月不差钱但是愁人
华夏基石管理咨询董事长彭剑锋说,目前中国企业处于一个“互联网纠结与焦虑”的时代。变革基本上没有成熟的套路可寻,企业家在前面朝互联网前行,但组织跟不上,尤其是人才跟不上。对于企业中层来讲,面对变化的新时代,既有“不知如何是好”的压力,也有“位置不保”的担忧。彭剑锋还认为,在互联网知识经济时代,过去是资本主导时代,现在人力资源成了企业主导要素,人力资本不仅要参与组织利润分享,而且还要参与企业决策,人力资源具有了比货币资本更大的参与权。两者的消涨,暂时还没有一个标准模式,完全靠市场博弈。这是企业HR应该深度和长期关注的一个新变化。
跨行人才争夺战激烈上演
Linkedin领英中国区副总裁于志伟谈到互联网时代的新特点:跨界融合和竞争、共享经济、全球的人才流动。于志伟认为,人才的行业限制已在全球突破,“跨行人才争夺战”正在激烈上演。他还认为,战略转型人才要先行,而各行业、各领域的顶级人才数量有限,怎么去争夺他们、找到他们,是一件事关企业发展的大事。
组织管理如何让人才发挥价值
争夺人才只是人力资源管理的第一步,如何发挥企业现有的人才价值?互联网转型老师、中外管理私董会教练穆胜给出了“人力资源的数据化管理”新技术;中兴通讯副总裁、HR负责人曾力介绍了中兴“项目制打造无边界组织”的重磅经验,管理扁平化、管理无边界成了市场竞争的现实要求,“不管企业家乐不乐意,都必须从高塔上走下来,跟下面的人一起站在地平线上”,并且将决策层交给能“听见枪声”的人;微软互联网工程院运营总监、原HR总监严芩分享了微软的组织变革经验,组织的扁平化,中层人数大大减少,使得大部分人能够专注于技术上的创新:“我们内部流动不需要得到任何经理批复,也不需要有其他任何条条框框,任何时候你看中任何一个部门,当然前提是那个部门得要你,你就可以自由流动”。
在为期两天的人力资本发展论坛上,来自苏宁、微软、腾讯、联想、复兴、中兴的人才管理大伽们不吝所有,将成功心法倾囊相授。正如会议主持人、人力资源资深老师李海燕所说,这是一次人力资源的饕餮盛宴。
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