2015年物流师二级专业技能复习仓储作业绩效评估

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　　1、仓储管理指标

　　仓储活动的各项考核指标，是仓储管理成果的集中反映，是衡量仓储管理水平高低的尺度，也是考核评估仓库各方面工作和各作业环节工作成绩的重要手段。因而利用指标考核管理手段，对加强仓储管理工作，提高管理的业务和技术水平是十分必要的。指标考核管理手段通常有：

　　(1)仓储管理指标的归口管理。 (业务部门)

　　(2)指标的分解和分级管理。

　　(3)开展指标分析，实施奖惩措施。

　　2、仓储管理考核指标体系

　　(1)货物储存数量指标

　　反映仓库容量、能力以及货物储存数量的指标，是仓储部门最基本的经济指标，具体指标为：计划期货物吞吐量;库房使用面积;货场使用面积;单位面积储存量;职工人数;设备数量。

　　(2)货物储存质量指标

　　指标包括：账货相符率;收发货物差错率;货物的损耗率;平均保管损失;平均收发货物时间;货物及时验收率;设备完好率。

　　(3)货物储存效率指标

　　指标包括：仓库利用率;设备利用率;劳动生产率;资金使用效率;货物周转速度。

　　(4)储存的经济性指标

　　主要是指有关储存的成本和效益指标。可以综合反映仓库经济效益水平。具体指标包括：平均储存费用;利润总额;资金利润率;收入利润率;人均实现利润;每吨保管货物利润。

　　(5)储存的安全指标

　　用来反映仓库作业的安全程度。主要可用发生的各种事故的大小和次数来表示，如人身伤亡事故，仓库失火、爆炸和被盗事故，机械损坏事故等。一般不需计算，只是根据损失的大小来划分不同等级，以便于考核。

　　3、仓储管理指标分析

　　仓储管理指标分析方法主要有：

　　(1)价值分析法

　　目标是追求采用一种成本更低的方法来达到与原先方法相同的功能和目的，完成相同的任务。采用价值分析法有3条基本原则：

　　1)消除浪费，排除无用的环节和工作。 (增值、低效、无用

　　2)尽可能采用标准化和规范化方法。

　　3)经常分析有无更好的方法可以替代现在使用的方法。

　　在这3条基本原则下，还应对以下5个问题进行考察：

　　1)现在采用的方法是什么?

　　2)其作用(或功能)是什么?

　　3)采用这种方法的成本是多少?

　　4)是否存在其他可以完成同样工作的方法 ?

　　5)如果存在，其成本开支是多少?

　　(2)对比分析法

　　是将两个或两个以上有内在联系的、可比的指标(或数量)进行对比，从对比中找矛盾、寻差距、查原因，从而认识仓储工作的现状及其规律性。对比分析法是指标分析法中使用最普遍、最简单和最有效的方法。

　　1)对比分析法分类

　　①计划完成情况的对比分析。

　　②纵向动态对比分析。

　　③横向类比分析。

　　④结构对比分析。

　　2)应用对比分析法进行对比分析的注意事项

　　①要注意所对比的指标或现象之间的可比性。

　　②要结合使用各种对比分析方法。

　　③要正确选择对比的基数

　　(3)因素分析法

　　用来分析影响指标变化的各个因素以及它们对指标各自的影响程度。基本做法是：影响指标变化的诸因素之中，在分析某一因素变动对总指标变动的影响时，假定只有这一个因素在变动，而其余因素都是同度量因素(固定因素)，然后逐个进行替代某一项因素单独变化，从而得到每项因素对该指标的影响程度。

　　4、提高仓储效率和效益的途径

　　(1)加速库存周转，提高资金使用效率

　　(2)节约成本开支，降低仓储费用

　　(3)加强基础工作，提高经营管理水平

　　(4)扩大仓储经营范围和内容，增加仓储增值服务项目

　　仓储企业应向多功能的物流服务中心方向发展，开展加工、配送、包装、贴标签等多项增值业务，从而提高仓储在市场经济中的竞争能力，增加仓储的利润来源，提高自身的经济效益。

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