2016年经济师考试初级人力资源考前冲刺练习五

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　　1. 个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格，它是一个人在社会相互作用过程中所形成的稳定的动力系统

　　( )。

　　A.人格

　　B.动机

　　C.性格

　　D.需要

　　[答案]:A

　　2. 根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的/安静的对应的是( )因素。

　　A.公正性

　　B.和悦性

　　C.外向性

　　D.情绪性

　　[答案]:C

　　3. 根据人格的“大七”理论，自信、淡泊处世态度对应的因素是( )。

　　A.情绪性

　　B.智慧

　　C.处世态度

　　D.善良

　　[答案]:C

　　4. 吉尔福特制订的智力的三个维度不包括( )。

　　A.智力操作的方式

　　B.原始的能力

　　C.内容

　　D.产品

　　[答案]:B

　　5. 包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的( )能力。

　　A.服务意识

　　B.认知能力

　　C.管理才能

　　D.个人效能

　　[答案]:D

　　6. 在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向一般群体，还是特殊群体的是( )因素。

　　A.态度的特殊水平

　　B.时间因素

　　C.自我意识

　　D.态度强度

　　[答案]:A

　　7. 根据奥尔波特的分类，对有用的东西感兴趣的是( )类型。

　　A.理论的

　　B.经济的

　　C.社会的

　　D.政治的

　　[答案]:B

　　8. 团体存在的目标、结构从属关系尚不明确的是( )阶段。

　　A.规范期

　　B.冲突期

　　C.形成期

　　D.产出期

　　[答案]:C

　　9. 团体发展的作用不包括( )。

　　A.有助于维持团体的一致性

　　B.为成员提供认知标准与行为准则

　　C.有助于实现公平

　　D.团体规范具有惰性作用

　　[答案]:C

　　10. 团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括( )。

　　A.团体凝聚力

　　B.团体一致性

　　C.团体规模

　　D.团体惰性

　　[答案]:D

　　11. ( )是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。

　　A.价值观

　　B.终极性价值观

　　C.实际价值

　　D.内在价值

　　[答案]:A

　　12. 工具性价值观是( )的观点。

　　A.费孝通

　　B.罗奇克

　　C.莫里斯

　　D.弗农

　　[答案]:B

　　13. 两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是( )

　　A.团体

　　B.非正式团体

　　C.利益团体

　　D.团队

　　[答案]:A

　　14. 形成团体的直接动机是( )

　　A.团体活动团体目标的吸引力

　　B.满足人际需要

　　C.成就感

　　D.自我价值实现

　　[答案]:A

　　15. 在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。

　　A.信息编码

　　B.信息接受

　　C.信息接收

　　D.信息反馈

　　[答案]:D

　　16. 妨碍沟通的因素中，( )是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。

　　A.过滤作用

　　B.选择性知觉

　　C.情绪因素

　　C.语言理解力

　　[答案]:A

　　17. ( )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。

　　A.团体极化

　　B.团体思维

　　C.具名团体技术

　　D.阶梯技术

　　[答案]:A

　　18. 关于头脑风暴法的错误说法是( )

　　A.它是鼓励创造性思维的常用方法

　　B.它的基础是坚持迟延评判和量变酝酿质变两条原则

　　C.它是兰德公司使用的技术

　　D.它旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围

　　[答案]:C

　　19. 员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是( )

　　A.辞职

　　B.提建议

　　C.忠诚

　　D.忽视

　　[答案]:B

　　20. 关于组织公民行为的错误说法是( )

　　A.它是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为

　　B.这些非常积极作用的行为又不是员工职责范围之内的。

　　C.这些非常积极作用的行为通常能得到组织在薪酬上的回报

　　D.工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。

　　[答案]:C

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　　21. 沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是( )沟通。

　　A.链状沟通

　　B.环状沟通

　　C.轮状沟通

　　D.交错型沟通

　　[答案]:B

　　22. 关于头脑风暴法，说法正确的是( )。

　　A.个人决策常用的技术

　　B.如果说出错误的观点会遭到批评

　　C.人越多越好

　　D.鼓励创造性思维

　　[答案]:D

　　23. 员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是( )态度指标。

　　A.工作投入度

　　B.工作满意度

　　C.组织承诺

　　D.工作状态

　　[答案]:B

　　24. 工作满意度的决定因素不包括( )。

　　A.工作的挑战

　　B.宗教信仰

　　C.良好的工作环境

　　D.公平待遇

　　[答案]:B

　　25. 虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象的是( )表达不满的方式。

　　A.辞职

　　B.提建议

　　C.忠诚

　　D.忽视

　　[答案]:C

　　26. 以下哪个不是人力资源的属性( )。

　　A.物质性

　　B.可用性

　　C.有限性

　　D.可转移性

　　[答案]:D

　　27. 以劳动关系的协调为主，关注问题主要包括雇佣关系和绩效评估等的是( )模式。

　　A.投资模式

　　B.产业模式

　　C.参与模式

　　D.高度灵活模式

　　[答案]:B

　　28. 以下哪个不是人力资源管理阶段的特点( )。

　　A.将人力视为资本看待

　　B.重视员工的工作效率

　　C.组织再设计运动的兴起

　　D.战略性人力资源管理的兴起

　　[答案]:B

　　29. 让优秀的人才加入到本企业是人力资源的( )功能。

　　A.吸纳功能

　　B.维持功能

　　C.开发功能

　　D.激励功能

　　[答案]:A

　　30. 人力资源管理的职能活动不包括( )。

　　A.人力资源规划

　　B.制定公司战略

　　C.工作分析

　　D.选拔与与招募

　　[答案]:B

　　31、如果老师甲的观点符合实际，则正确的说法是()

　　A.中国的劳动力市场是非完全竞争性的

　　B.中国的劳动力市场上存在人为的垄断性工资差别

　　C.中国企业应当把劳动者的工资都提高到垄断企业的水平上

　　D.政府应当确定一个市场工资水平，然后让所有的企业遵照执行

　　参考答案：A,B

　　参考解析

　　AB如果由于企业具有某种垄断力量，不仅有能力制造出职业隔离的局面，而且可以控制自己支付给员工的工资水平，这些企业就会同时产生职业歧视和工资歧视。这是非竞争性歧视，是劳动力市场处于非竞争状态下产生的歧视，表明市场竞争尚不充分。在这种情况下，一些处于垄断地位的行业或企业一方面可以维持相对高水平的工资，另一方面则可以根据自己的偏好来设置人员的进入标准。因此，如果老师甲的观点符合实际，则AB选项正确。

　　32 、该方案中，对核心业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()

　　A.市场跟随策略

　　B.基于成本的策略

　　C.市场领先策略

　　D.市场滞后策略

　　参考答案：C

　　参考解析

　　C 核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，就表明在参与薪酬调查的企业中有90%的企业处在该薪酬水平之下。这种市场薪酬水平定位属于市场领策。

　　33、 该方案中的职位评价方法是()

　　A.要素计点法

　　B.排序法

　　C.分类法

　　D.因素比较法

　　参考答案：A

　　参考解析

　　A要素计点法是先设计出一套供比较的评级标准尺度，将职位在各报酬要素上进行分解，最终得出该职位的相对价值。案例中老师提出的方案是界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，重新设计各职位的薪酬水平。这种方法属于要素计点法。

　　某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源老师进行咨询。老师经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，老师提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。

　　34、该方案中的薪酬体系属于()

　　A.绩效薪酬体系

　　B.职位薪酬体系

　　C.技能薪酬体系

　　D.能力薪酬体系

　　参考答案：B

　　参考解析

　　B根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。职位薪酬，即企业根据员工所承担的工作在企业中的相对价值来确定员工的基本薪酬。案例中老师提出的解决方案是：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级。这属于职位薪酬体系。

　　35、团体沟通的作用有()。

　　A.控制

　　B.激励

　　C.角色表征

　　D.情绪控制

　　E.情感表达

　　参考答案：A,B,E

　　参考解析

　　ABE在团体中，沟通的作用主要有四种：控制、激励、情感表达、信息流通。

　　36关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的是()。

　　A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法

　　B.讨论法的目的是为了解决复杂的问题

　　C.讨论法不需要讨论主持人

　　D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发

　　E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析

　　ABDE讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识。讨论法通常由一名或数名指导训练的人员担任讨论会主持人。讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发，或用于解决有一定难度的管理问题。

　　37工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。

　　A.工作职责及标准

　　B.工作所需知识技能

　　C.工作的内外部联系

　　D.工作满意度

　　E.工作的社会和心理环境

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析

　　ABCE工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。它通过一系列有关工作信息的收集、分析和综合来确认工作整体，说明工作的内容、要求、责任及胜任素质，以便为管理活动提供各种工作方面的资料。工作分析的内容包括工作环境，即工作的自然环境、工作危险性以及工作的社会和心理环境;工作联系，其中横向联系包括与部门内其他职位的工作联系，与企业内部其他部门或职位的工作联系以及与企业外部的工作联系，纵向联系是指与该职位的上、下级发生的工作联系以及工作设立的目的、工作内容、工作发生时间和工作任职者要求等。

　　38 在网络经济高速发展时期，网络工程师劳动力市场出现了劳动力短缺，而与此同时有许多低技能劳动者却找不到工作。下列描述中，正确的是()。

　　A.优等劳动力市场出现劳动力供给短缺，而次等劳动力市场上出现劳动力过剩，两种现象共存是正常的

　　B.劳动力市场上的信息传播受到了阻碍

　　C.如果劳动力流动是充分的，则优等劳动力市场和次等劳动力市场上的供求状况应当是一致的

　　D.网络工程师处于内部劳动力市场，而失业者处于外部劳动力市场

　　E.次等劳动力市场上的劳动者不能进入优等劳动力市场的主要障碍在于技能不足

　　参考答案：A,E

　　参考解析

　　AE劳动力市场可以被划分为两个相互独立的部分，即优等劳动力市场和次等劳动力市场。优等劳动力市场的特征是：劳动力市场的就业条件好，工资福利水平高，工作环境良好，职业保障性强。但是这种劳动力市场对劳动力供给者的要求较高，只有达到一定的受教育水平、技术熟练程度或者具备某种技能的人才有可能进入这一市场。因此，即使是当优等劳动力市场出现劳动力供给短缺的时候，处于次等劳动力市场上的人也往往难以在优等劳动力市场中实现就业。

　　39泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。

　　A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系

　　B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质

　　C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素

　　D.采用动作一时间分析，设计出有效的标准工作方式

　　参考答案：D

　　参考解析

　　D弗雷德里克·泰勒进行了最早的“动作一时问”分析实验，使用一只秒表对一名叫施密特的铲装工人进行了细致、准确的研究。通过去除其工作的无效部分，并对枝术讲行改讲.设计出一种最有效的标准工作方式。

　　40、关于工作研究的说法，正确的是()。

　　A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

　　B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值

　　C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

　　D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容易操作的工作方法

　　参考答案：D

　　参考解析

　　D工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。

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