2017年一级企业培训师考试《理论知识》辅导:人员素质测评

　　【摘要】2017年下半年企业培训师考试尚未开始，目前各位考生正在复习备考中，环球网校企业培训师频道为您提供"2017年一级企业培训师考试《理论知识》辅导:人员素质测评”，请四川省企业培训师考生认真阅读下文，了解2017年一级企业培训师考试《理论知识》辅导:岗位职务描述。

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　　一、 制定测评工作总体方案

　　测评工作总体方案是为实现培训总体目标服务的。组织开展方案制定工作，要围绕服务于培训总体目标这一根本原则进行。人员素质测评总体方案制定的要求：1、人员配备要科学合理：包括人数、人员构成;2、前期的调研工作必不可少：初期调研，确定测评对象;对测评对象情况进一步调研，保证方案制定科学合理(问卷、访谈、查阅资料)。3、起草工作方案;4、方案的落实(环球网校提供2017年一级企业培训师考试《理论知识》辅导)

　　撰写测评工作总体方案：1、方案的主要构成要素要全面1基本情况，与测评工作相关情况，以人员基本情况为主2测评对象，将参加测评对象表述清楚3测评内容与形式4测评工作管理5时间安排6对命题工作的有关说明2、把握方案的4个主要环节：测评对象、测评内容与形式、组织管理、时间安排。

　　测评工作总体方案含义：为实现人力资源管理，或职工培训工作总体目标而设计，针对多个测评对象，在一定时间区域内实施一系列测验的总体工作计划，或工作安排。四个特点：测评对象的广泛性;测评时间的持续性;测评内容的多元性;测评形式的多样性。

　　制订测评工作总体方案的基本原则：服务性原则;针对性原则;可行性原则

　　二、 培训中的面试工作

　　面试的含义：在特定时间、地点进行，有预先精心设计的明确目的和程序的谈话，通过主持人与应试人面对面的沟通，了解应试人的素质特征、能力状况以及求职动机等方面情况的一种人员选拔与测评技术手段。特点：以谈话和观察为主要手段;是双向沟通过程;不同于其他形式的交谈(具有明确目的性，是预先精心设计、有严密计划和程序，主试人相对处于较主动的、较高的地位)(环球网校提供2017年一级企业培训师考试《理论知识》辅导)

　　面试内容的设计：面试内容及试题的设计是面试准备工作的核心内容。原则1、面试内容要以测评的总目标，以及人员素质测评的总体工作方案为依据;2、面试内容要直接体现面试的目的;3、面试题目必须围绕面试重点内容来编制;4、题目的共性与个性要相互结合;5、面试问题要具有可评价性和透视性;6、面试试题要有内涵：内容有价值;题目有可比性。面试的基本类型：非结构化;结构化(面试程序、题目、评定的结构化)，半结构化。

　　面试场所与环境安排：1、面试环境布置方法;2、面试位置排列：3、面试场所的光线;4、环境的色调5、噪音问题。面试评价工作：1、评委会组成人员确定5-7人;2评定标准确定;3设计好面试评价表。包括面试者自然情况、考核的基本内容(核心)、评定部分(五级)、总体评价。

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　　三、 测验开发工作

　　基本步骤1明确开发测验的目的和形式(这是测验开发工作的基础，关系到工作方向)2根据开发目的进行前期资料搜集、调研;3确定测查核心点(开发测验关键环节包括：被测验人工作岗位要求、工作技能标准、相关能力、需提升的能力)4借鉴已有测验5进入测验命题工作环节。(环球网校提供2017年一级企业培训师考试《理论知识》辅导)

　　修改已有工具的办法：结合工作目的;结合测验客观条件(测验场所、工具条件以及被试人数条件);结合本民族地区的社会文化背景。

　　人员素质开发测验：视觉推力测验;数字推理测验;口头分析测验;顺序推力测验;空间辨认测验;三维能力测验;系统测验

　　四、 审定命题测验方案

　　含义：审定人根据测验的基本目的，对于所设计的命题方案或命制的试题，从结构比例(题型)、试题内容安排、知识点和能力点的覆盖面、实体本身的难易程度，以及可能产生的考核效果等方面进行的综合审查，并根据审查提出相应修改意见的工作过程。基本方法：1、方案涉及的总体内容有无漏项;2、题目内容设计以及题量、配分是否合理;3、测验总体及各部分时间安排是否合理。测评工具质量的分析检验：1、试测分析检验法：复本信度检测法、分半信度检测法、再测信度分析检测法2、总结分析检验法。(环球网校提供2017年一级企业培训师考试《理论知识》辅导)

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