人力资源经理行业动态:华为放弃KPI,引入OKR的原因
2021年人力资源经理考试正在备考中,考生在2021年人力资源经理备考中会遇到关于人力资源经理考试需要具备的技能的事儿。下面就来分享一个人力资源经理行业动态:华为放弃KPI,引入OKR的原因。
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近几年,OKR 这个词越来越多被管理者跟人力资源从业者提到了。
除了在国外广泛流行,越来越多的国内企业包括华为、百度等大厂也开始引入OKR。
OKR从引入国内到现在,热度一路攀升,已然成为越来越多公司开展绩效管理的首选。
那么作为HR,你对OKR了解多少呢?
为什么许多企业放弃KPI,选择OKR?
绩效管理,是企业永恒的难题。
国内的大多数企业要么完全没有建立绩效管理体系,要么制度不规范、难以落地,又或者本来的目的是有效激励员工,但盲目操作反倒起了反作用。
结果就是员工士气上不来,牛人频繁跳槽,整个公司战斗力低下。
而科学高效的绩效管理,可以同时提升个人、部门和组织的绩效,形成“多赢”局面。
就目前的企业而言,最常见的两个绩效管理工具是:KPI和OKR。
为什么越来越多的企业放弃KPI,选择OKR?
KPI:要我做的事
OKR:我要做的事
关于KPI,你一定十分熟悉,用指标考核员工行为,未达标则有相应惩罚,用一句话概括就是:你考核什么,员工就做什么。
久而久之,员工是为了指标而工作,所有工作都变成了“要我做的事”,而指标以外的事情就成了无人理会的“黑洞”,员工工作的积极性会越考越低。
而OKR则相反,它主张激发员工的内驱力,让员工主动工作,让工作变成“我要做的事”。OKR关注产出,而不仅仅是指标有没有达成。
举个有意思的例子,我们都知道,在海底捞,员工需要给有需要的客户把饮料加满。
如果是KPI考核,那只要客户的饮料不是满杯,就必须加满,没加就得扣分。就算客户喝不下了,也得加。
如果是OKR考核,员工可能会提前征询客户的意见,加或不加只要客户满意就行。
死板且不易变通的KPI考核,让员工越来越抵触,企业越来越倾向于引入OKR。
OKR是给HR的新机遇
我有个朋友,在一家互联网公司做HR,他们公司之前是KPI绩效考核。
不管合不合理,科不科学,落到头上就要完成,否则就会扣奖金。员工总是怨声载道,离职率也很高。
后来这位朋友根据公司现状,建议老板引入OKR,结果才短短几个月,离职率就有所降低。
因为这件事,老板对他非常重视,员工也对他刮目相看。经过实践,他的专业能力也大大提升,甚至有公司主动挖他过去搞OKR。
虽然OKR有很强的实践意义,但作为将OKR落地的第一责任人,能真正推行OKR的HR却是凤毛麟角。以至于很多企业在招聘HR的时候,都将OKR写进招聘JD里。
一边是企业引入OKR的硬需求,一边是HR岗位职责的要求,不会OKR,或许你会错失很多升职加薪的机会。
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