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2016年心理咨询师三级初诊接待复习

更新时间:2015-12-02 15:59:31 来源:环球网校 浏览114收藏11

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  初诊接待(环球网校心理咨询师频道为您提供初诊接待知识点)

  一、学习目标:

  学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触

  二、工作程序

  (一)做好心理咨询前的准备工作

  1、合理配置心理咨询场所

  (1)能显示专业的特点

  (2)具有保密的功能

  (3)能提供适当宽敞安静的空间

  (4)配置舒适的座椅

  (5)配置必须的设备

  2、表现出心理咨询师应有的仪态

  3、与求助者会谈时,保持正常社交距离,保持正常的咨询位置

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  4、注意言语和非言语交流技巧的使用(环球网校心理咨询师频道为您提供初诊接待知识点)

  (二)使用礼貌的接待方式和礼貌的语言

  第一、接待求助者时心理咨询师的态度应当平和、诚恳。

  第二、接待时使用礼貌语言

  (三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问

  (四)询问结束后,明确表明态度

  (五)向求助者说明保密原则

  1、需要心理咨询师保密的内容

  2、保密例外

  3、遵守保密原则的重要性

  (六)向求助者说明心理咨询的性质

  (七)向求助者说明其权利和义务

  (八)与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式

  三、相关知识(环球网校心理咨询师频道为您提供初诊接待知识点)

  (一)社会交往中第一印象的重要性

  (二)危机的处理

  (三)心理问题的表现形式分类

  四、注意事项

  (一)避免紧张情绪

  (二)语言表达

  (三)反复说明心理咨询中的表达原则

  (四)说明心理测量功能的有限性

  (五)心理咨询时,在仪态方面还应该注意以下内容

  不应吸烟;不应做多余的“下意识”动作;绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。交谈时不能东张西望,应注意力集中,认真倾听和发问。

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