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2016年心理咨询师三级沟通的结构与功能复习

更新时间:2016-04-29 09:20:50 来源:环球网校 浏览85收藏17

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  【摘要】环球网校温馨提示:心理咨询师考试已进入备考阶段,为了大家能更好的系统复习,心理咨询师频道为心理咨询师学员整理了“2016年心理咨询师三级沟通的结构与功能复习”,主要讲沟通的结构与功能考点。请仔细阅读。

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  沟通的结构与功能(环球网校心理咨询师频道为您提供沟通的结构与功能知识点)

  沟通:沟通是信息传递和交流的过程,包括人际沟通和大众沟通。

  l 人际沟通是个体与个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流,是一种面对面的直接沟通形式。

  l 大众沟通,亦称传媒沟通,是一种通过媒体(影视、报刊、网络)中介的沟通过程。

  l 沟通的结构:七要素:信息源、信息、通道、接受者、反馈、障碍、背景

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  l 正式沟通网络:链式、轮式、园周式、全通道式、Y式(环球网校心理咨询师频道为您提供沟通的结构与功能知识点)

  l 非正式沟通网络:流言式、集束式、偶然式

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