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心理咨询师二级考试复习资料:影响社会知觉的呈现因素

更新时间:2011-12-06 10:28:40 来源:|0 浏览0收藏0

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  社会知觉的基础是被认知事物本身的属性,但认知者的主观因素也会对社会知觉的过程和结果产生重要的影响。

  (一)认知者的经验

  个体过去的经验不同,对相同的对象的认知也会有不同的结果。现代社会心理学用“图式”概念来解释这一现象。

  所谓图式,是人脑中已有的知识经验的网络。人往往是经验主义的,过去的经验会对其未来认识事物的过程和结果产生影响。进行社会知觉时,图式对新觉察到的信息起引导和解释作用,如果大脑里没有解释新信息的图式,则需要形成新的图式。

  (引自孙哗等:《社会心理学》,科学出版社,l988年版,第98页。)

  图式的主要作用:

  1.影响对注意对象的选择

  个体知觉他人,往往与图式有关的信息处于注意的中心。对注意对象的选择,认知者未必能意识到。

  2.影响记忆

  个体在社会知觉中记住的,往往是对他有意义的或者是以前知道的东西。

  3.影响自我知觉

  个体会根据已有的自我图式,加工有关自己的信息。自我图式是个体在已往经验基础上形成的对自己的概括性的认识。

  4.影响个体对他人的知觉

  个体知觉他人,看见的往往是他想看见的东西,即个体倾向于用图式解释知觉对象。

  (二)认知者的动机与兴趣

  由于动机和兴趣不同,个体选择认知对象会有所不同。个体往往忽略他不感兴趣的事情,集中于他感兴趣的事情。同样地,能满足认知者需要,符合其动机的事物往往成为注意的中心与认知的对象。

  (三)认知者的情绪

  处于积极情绪状态下的认知者倾向于给他人赋予积极品质,用积极的“眼光”知觉他人;反之则用消极“眼光”去知觉他人。比如一个在单位大会得到领导表扬的人,会忽然觉得周围的人都那么亲切。

  一、即蒙与即象形J芡的概龛

  印象是个体(认知主体)头脑中有关认知客体的形象。个体接触新的社会情境时,总是按照以往经验,将情境中的人或事进行归类,明确它对自己的意义,使自己的行为获得明确定向,这一过程称为印象形成。

  初次印象,也称第一印象,是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。

  二、即蒙形成的致应

  (一)首因效厘与近因效厘

  在印象形成过程中,信息出现的顺序对印象形成有重要影响。最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象,称为首因效应;最新获得的信息影响比原来获得的信息影响更大的现象,称为近因效应。

  首因效应是第一印象作用的机制。第一印象一经建立,对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。个体对后续信息的解释往往是根据第一印象来完成的。

  一般来说,熟悉的人,特别是亲密的人之间容易出现近因效应,而不熟悉或者少见的人之间容易出现首因效应。

  (二)光环效应

  在形成第一印象时,认知者的好恶评价是重要的要素。人们初次相见,彼此最先做出的判断是相互喜欢与否。个体对他人最初的好恶评价极大地影响对他人的总体印象。

  个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象,就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。最初的倾向性印象好似一个光环,使其他品质也因此罩上类似的色彩。例如,个体对他人的外表有良好印象,往往会对他的人格品质也倾向于给与肯定评价。这类现象叫光环效应,也称晕轮效应。

  光环效应是一种以偏概全的现象,是在人们没有意识到的情况下发生作用的。由于它的作用,一个人的优点或缺点变成光圈被夸大,其他优点或缺点也就退隐到光圈背后视而不见了。甚至只要认为某个人不错,就赋予其一切好的品质,便认为他所使用过的东西、他要好的朋友、他的家人都很不错。

  (三)刻板印象

  人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫刻板印象。人们会基于性别、种族、外貌等特征对人进行归类,认为一类人具有比较相似的人格特质、态度和行为方式等等。

  人们对某些人或事务的看法和观念,就像刻在木板上的图形那样难以更改、抹灭。比如很多人认为北方男人粗犷、豪爽,而南方男人细致、拘谨,其实真的走南闯北以后,会发现事实上不一定这样。但很多人的这种刻板观念并不因为新的经验而很快改变。

  刻板印象具有社会适应的意义,使人的社会知觉过程简化。但在有限经验基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质,会使人对某些群体的成员产生偏见,甚至歧视。

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