三级心理咨询师社会心理学命题点11
命题点11 从众、社会促进、社会怠慢、模仿、暗示及社会感染
1.从众
(l)定义是在群体压力下,个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿地与群体中的多数人保持一致的现象。
(2)功能从众具有促进社会形成共同规范、共同价值观的功能。
从个体来看从众具有让个体适应社会的功能。
(3)类型
一是真从众。
二是权宜从众。
三是反从众。
(4)行为的原因
一是寻求行为参照。
二是对偏离的恐惧。
三是群体凝聚力。
(5)影响从众的因素
一是群体因素。
二是个体人格因素。
三是情境的明确性。
四是其他因素。
2.社会促进
社会促进也称社会助长,指个体完成某种任务时,由于他人在场而提高了绩效的现象。
与社会促进相反,有时候他人在场,反而会使个体的工作绩效降低,这种现象称为社会干扰,也称社会抑制。
3.社会懈怠
社会懈怠也称社会逍遥,指群体一起完成一项任务时,个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。
4.模仿
(1)定义:是在没有外在压力的条件下,个体受他人的影响仿照他人,使自己与他人相同或相似的现象。
(2)意义
一是模仿是学习的基础。
二是适应作用。
三是促进群体形成。
(3)塔尔德的“模仿律”
一是下降律。
二是几何级数率。
三是先内后外律。
5.暗示
(1)定义
暗示指在非对抗的条件下,通过语言、表情、姿势及动作等对他人的心理与行为发生影响,使其接受暗示者的意见和观点,或者按所暗示的方式去活动。
(2)分类
按信息来源,暗示可以分为他人暗示和自我暗示。
按暗示者的目的,暗示可以分为有意暗示和无意暗示。
按暗示双方的接触方式,暗示可以分为直接暗示和间接暗示。 按暗示效果,暗示可以分为暗示和反暗示。
(3)影响暗示效果的因素
一是暗示者的权力、威望、社会地位及人格魅力对暗示效果有明显的影响。
二是被暗示者如果独立性差,缺乏自信心,知识水平低,那么暗示效果就明显;被暗示者的年龄、性别与暗示的效果也有关系,年龄越小,越容易接受暗示,一般女性比男性易受暗示。
三是被暗示者所处情境是暗示发生作用的客观环境。个体处于困难情境且缺乏社会支持时,往往容易受暗示。
6.社会感染
(l)定义 是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程,即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为。
(2)特点
双向性、爆发性和接受的迅速性。
(3)分类
一是个体间的感染。
二是大众传媒的感染。
三是大型开放群体的感染。
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