2014年心理咨询师考试心理咨询技能常见问答题(30)

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　　一、如何对心理不健康状态进行分类(或如何对非精神病性的心理行为问题进行分类?)

　　1)符合由现实因素激发、持续时间较短、情绪反应能在理智控制之下、不严重破坏社会功能、情绪反应尚未泛化的心理不健康状态即诊断为心理问题。

　　2)符合由相对强烈的现实因素激发，初始情绪反应剧烈、持续时间长久、内容充分泛化的心理不健康状态即诊断为严重心理问题

　　3)接近神经衰弱或神经症，或神经衰弱或神经症的早期阶段，有严重心理问题但没有严重人格缺点者(如均衡性较差的人格)可列入可疑神经症范畴。

　　二、试述心理冲突的特点

　　(一)、心理冲突的常形有两个特点：

　　一是它与现实处境直接相联系，涉及大家公认的重要生活事件;

　　二是带有明显的道德性质，无论持什么道德观点，总可以将冲突的一方视为道德的，而另一方视为不道德的

　　(二)、心理冲突的变形也有两个特点：

　　一是与现实处境没有什么关系，或者它涉及到的使生活中的鸡毛蒜皮，一般人认为简直不值得为它操心，不懂精神病学的人感到难以理解;

　　二是不带明显的道德色彩。

　　三、在与求助者建立良好的咨询关系过程中，应注意的问题有哪些?

　　(1) 充分尊重求助者;认识到尊重意味着完整接纳;一视同仁;以礼相待;相信对方;保护隐私;尊重应以真诚为基础。

　　(2) 热情、周到：1、求助者初次来访时适当询问，表示关切 2、注意倾听求助者的叙述3、咨询时耐心、认真，不厌其烦4、咨询结束时使求助者感到温暖

　　(3) 以“真正的我”出现，表露真诚。表达真诚时需注意：

　　1、 真诚不等于说实话2、真诚不是自我发泄3、真诚应实事求是4、真诚应适度

　　(4) 正确理解和使用共情，需要注意的问题：1、咨询师应走出自己的框架而进入求助者的参照框架;2、咨询师必要时要验证自己是否做到了共情;3、表达共情要因人而异;4、表达共情要善于使用躯体语言;5、表达共情要善于把握角色;6、表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景

　　(5) 有效的使用积极关注：需注意：1、避免盲目乐观;2、反对过分消极;3、立足实事求是

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