2014年心理咨询师考试知识点详解:沟通的功能
更新时间：2014-07-14 09:45:55
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摘要 2014年心理咨询师考试知识点详解:沟通的功能,由环球网校心理咨询师频道为您提供!
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沟通的功能
1.获取信息的手段
2.思想交流与感情分享的工具
3.满足要求、维持心理平衡的重要因素
4.减少冲突，改善人际关系的过程
5.协调群体内行为，促进组织目标的实现和效率的提高
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