职场心理:跳槽高峰期到来 该如何应对?

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　　除了金九银十，还有一个金三银四，意思指的是这四个月是求职旺季，同时也是跳槽旺季，那么面对这种情况，职场新人和职场老人家应该怎么抉择呢?

　　职场有一句行话叫“金三银四”，说的是春季人才招聘的高峰期集中在三、四月。而就在这个被誉为“金三银四”的跳槽季，记者粗略查询，自3月份以来，沪上各种招聘会就有近20场，招聘范围几乎涵盖了所有行业。在人流如织的招聘会现场，除应届高校毕业生之外，还有相当一部分是刚入职不过一两年的职场“菜鸟”，他们中有的已经跳过好几次槽，有的甚至一年换了3份工作。一方面好工作难找，另一方面是好员工难求。面对员工的频繁跳槽，不少企业表示，相比于个人能力，在招聘时更为看重忠诚度。

　　跳槽有时只是种感觉

　　小陈是沪上一家软件公司的开发人员，毕业至今已在这家单位服务了近五年。今年3月底，小陈向人事部递交了辞呈。“先在家休息一段时间，等过了脱密期，6月份我就将到另一家软件公司报到。”小陈告诉记者，自己所在的岗位是公司的核心部门，因此工作量也较大，基本上平均每周都有三天是在加班中度过。“工作强度大、收入待遇不高可能都是我跳槽的诱因，但说到底，在公司呆了5年，总觉得没什么上升空间，所以有机会就动一下。”

　　说起这些年的经历，小陈坦言，虽然自己的收入每年也在稳步提升，但感觉上还是没能达到他理想的标准。“这几年一直有同行挖我，去年底一家我一直比较看好的单位也向我发来了邀请，开出的薪酬也比我现在的高，考虑了两个月，最后我还是决定换个环境继续发展。”

　　如果说小陈是因为工作了5年自认没有发展，才谋定而后动做了“华丽转身”，那么在“金三银四”中更多的跳槽者只是“跟着感觉走”。就在清明节前，张凌正式进入了沪上一家公共公司担任策划，开始了她为期3个月的试用期。而在此之前的3年里，她已经换了5份工作，对于目前的这家公司，张凌坦言，她也不敢保证能留多久，“比如说同事是否nice，工作有没有意思，是否有施展空间，影响因素太多了，真的很难说会做多久，可能是三年，也可能试用期都熬不过”。

　　据了解，广告专业出身的张凌有法国留学背景，回国后她也从事过文秘、销售、PR等工作，但对于自己的职业规划却始终没什么想法。她告诉记者，“其实工作这么久，她还不太清楚自己适合何种工作，“反正我学的专业就业面宽，既然这个工作让我感到压力，那就再换下一份，薪水嘛，不求太高，够养活自己就可以。”对于频繁跳槽，张凌显得很轻松，并视为一种另类生活体验。

　　招工先看员工忠诚度

　　在员工跳槽频繁的背景之下，员工忠诚度的“赤字”似乎已成必然。根据最新数据显示，全球超过三分之一的员工不愿也不被支持为他们的公司付出更多努力。而在亚洲，如果有机会，二分之一的员工会选择离职，也就是说，半数员工认为自己在未来五年内不会留在同一家公司。于是，在这样的背景下，企业在招聘新员工时也越来越看重求职者是否会对企业忠诚。

　　“在我们看来，员工会不会外语、是否具有主动性以及是否善于适应新的环境对于企业来说都不太重要。我们最理想的员工不需要很聪明，也不用有太多的新想法，但是要绝对忠诚。”一位民营企业的人事主管明确表示，对于他们这样的中小型技术企业来说，培养一个人才的成本是很高的，但公司不怕培养人，怕的是培养了还“走人”。

　　事实上，目前有这样“忠诚度”考量的企业不在少数。此前，在2013年上海春季人才交流洽谈会上，记者就在一家来自安徽的大型国企的招聘摊位前注意到，招聘人员在洽谈中爱问应届毕业生：“你觉得你应该在就业的第一个单位待多少年?”对此，这位专员表示，其实公司很想通过栽培应届毕业生培养技术骨干。但一些心浮气躁的毕业生往往才学了点皮毛就急急忙忙地想换工作提升待遇。“对于公司来讲，这无疑是一项巨大的人才损失。”据悉，目前该公司已经将企业忠诚度作为录取应届毕业生的首要条件，其次才是技术能力考核。“一个员工如果在企业干不了3年，不算是人才。”

　　同时，对于一些简历“丰富”的职场“菜鸟”，企业也表现出了“敬而远之”。“如今好企业一般都比较看重员工的忠诚度，频繁跳槽乃职场大忌。”一家世界500强企业的HRTina直言：“跳槽与人的个性有关，习惯性跳槽的员工我们不敢要。”其言语中无不透露出对缺乏稳定性和忠诚度员工的反感和恐惧。

　　服务型企业留住人才

　　51%的中国员工在工作中缺乏敬业度，50%的中国员工感到没有获得足够支持以提升绩效……面对这样一组数字，来自合益的陈玮表示，忠诚度是员工敬业度的一个组成部分，是由多项因素构成的。其中一个因素就在于雇主是否会考虑到员工的最佳利益，重视员工的职业未来，提供机会让他们得以改善生活质量等。但在激烈的市场竞争下，公司往往擅长于“攻击型”行动，即侧重于商业策略的实施，而常常忽略“防御型”行动，即关心员工。

　　于是，在一个普遍忠诚缺失的年代，不少企业已经意识“薪酬”不再是“万能药”，转而从“精神”入手，想尽办法提高员工的忠诚度，以确保企业能长久地健康发展。“对于很多员工来说，公司最吸引人的首先是非常重视员工发展，每年都与员工讨论职业发展规划和公司可以为员工提供的机会;其次人性化的服务，希望每个员工都能做到工作与生活平衡。”身为一家外资企业的财务总监，在公司服务了12年的傅先生告诉记者，公司从老板到员工都是“拒绝加班”的，因为除了工作还有自己的生活。

　　如果说，傅先生所在的企业是通过“润物细无声”的企业文化来营造一种平等的互利双赢模式。那么，“股权激励”无疑就是企业留人的“强心针”。“股权激励是把眼光放在长期决策和长期效益上，是把骨干层员工利益与股东利益紧密联系在一起的激励方式，其作用不但要让员工把工作当成事业来做，更要让公司的事业成为员工真正的事业。”一家IT企业的负责人表示。

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