2015年银行从业资格《个人理财》难点:客户分类
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客户分类
1、按财富观分类
储藏者:量人为出,买东西会精打细算;从不向人借钱,也不用循环信用;有储蓄习惯,仔细分析投资方案。
积累者:担心财富不够用,致力于积累财富;量出为人,开源重于节流;有赚钱机会时不排斥借钱滚钱。
修道士:嫌铜臭,不让金钱左右人生;命运论者,不担心财务保障;缺乏规划概念,不量出不量入。
挥霍者:喜欢花钱的感觉,花的比赚的多;常常借钱或用信用卡循环额度;透支未来,冲动型消费者。
逃避者:讨厌处理钱的事也不求助老师;不借钱不用信用卡,理财单纯化;除存款外不做其他投资,烦恼少。
2、按风险态度分类
风险厌恶型:对待风险态度消极,不愿为增加收益而承担风险,非常注重资金安全,极力回避风险;投资工具以安全性高的储蓄、国债、保险等为主。
风险偏好型:对待风险投资较为积极,愿意为获取高收益而承担高风险,重视风险分析和规避,不因风险的存在而放弃投资机会;投资应遵循组合设计、设置风险止损点,防止投资失败影响家庭整体财务状况。来源:233网校
风险中立型:介于前两类投资者之间,期望获得较高收益,但对于高风险也望而生畏;投资应以储蓄、理财产品和债券为主,结合高收益的股票、基金和信托投资,优化组合模型,使收益与风险均衡化。
3.按交际风格分类
4、按消费行为分类
许多企业主要从三个方面收集数据、进行分析,即购买情况、购买频率和购买金额。
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