一建《项目管理》内部讲义：项目质量控制的目标、任务与责任
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1Z204000 建设工程项目质量控制
建设工程项目的质量控制，需要系统有效地应用质量管理和质量控制的基本原理和方法，建立和运行工程项目质量控制体系，落实项目各参与方的质量责任， 通过项目实施过程各个环节质量控制的职能活动，有效预防和正确处理可能发生的工程质量事故，在政府的监督下实现建设工程项目的质量目标。
1Z204010 建设工程项目质量控制的内涵
★★★★★项目质量控制的目标、任务与责任
1Z204011 项目质量控制的目标、任务与责任
一、对项目质量控制相关概念的理解
(一)质量和工程项目质量
质量：一组固有特性(满足顾客的特性、明示或者隐含)满足要求(衡量标准)的程度。包括：产品的质量，产品生产活动或过程的工作质量，还包括质量管理体系运行的质量。
安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。其质量特性主要体现在适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等六个方面。
(二)质量管理和工程项目质量管理
质量管理：建立和确定质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
工程项目质量管理是围绕着使工程项目满足质量要求，而开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和。
(三)质量控制与工程项目质量控制
质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括：
(1)设定目标：即设定要求，确定需要控制的标准、区间、范围、区域;
(2)测量结果：测量满足所设定目标的程度;
(3)评价：即评价控制的能力和效果;
(4)纠偏：对不满足设定目标的偏差，及时纠偏，保持控制能力的稳定性。
工程项目的质量要求是由业主方提出的，即项目的质量目标，是业主的建设意图通过项目策划，包括项目的定义及建设规模、系统构成、使用功能和价值、规格、档次、标准等的定位策划和目标决策来确定的。
二、项目质量控制的目标与任务
建设工程项目质量控制的目标，就是实现由项目决策所决定的项目质量目标，满足建设单位需要并符合国家法律、行政法规和技术标准、规范的要求。
工程项目质量控制的任务就是对项目的参与单位工程质量行为，以及涉及项目工程实体质量进行控制。
由于项目的质量目标最终是由项目工程实体的质量来体现，而项目工程实体的质量最终是通过施工作业过程直接形成的，因此，施工质量控制是项目质量控制的重点。
三、项目质量控制的责任和义务
《中华人民共和国建筑法》(以下简称《建筑法》)和《建设工程质量管理条例》(国务院令第279号)规定，建设工程项目的建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位都要依法对建设工程质量负责。
资质等级、直接发包、违法分包、监理责任、施工责任、强制规范标准、法律法规规定的程序、连带责任等。
(9)涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案;没有设计方案的，不得施工。房屋建筑使用者在装修过程中，不得擅自变动房屋建筑主体和承重结构。
(7)设计单位应当参与建设工程质量事故分析，并对因设计造成的质量事故，提出相应的技术处理方案。
(4)施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。
(5)监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。
举例：2013年真题第36题
在工程勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段，建设工程项目参与各方的质量控制，均应围绕致力于满足( )的质量总目标而展开。
A.法律法规
B.工程建设标准
C.业主要求
D.设计文件
【试题答案】C
举例：2013年真题第71题
根据《质量管理体系基础和术语》(GB./T19000-2002/ISO9000：2005)，质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动，这些活动主要包括( )。
A.设定标准
B.质量策划
C.测量结果
D.评价
E.纠偏
【试题答案】ACDE
举例：2011年真题第18题
根据《质量管理体系基础与术语》(GB/T19000-2008/ISO9000：2005)，建设工程质量控制的定义是( )。
A.参与工程建设者为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度
B.对建筑产品具备的满足规定要求能力的程度所作的有系统的检查
C.工程项目质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动
D.为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动
【试题答案】C
举例：2009年第75题
关于质量控制与管理的说法，正确的有( )
A.质量管理就是对施工作业技术活动的管理
B.质量控制的致力点在于构建完善的质量管理体系
C.质量控制是质量管理的一部分
D.建设工程质量控制活动只涉及到施工阶段
E.质量控制活动包含作业技术活动和管理活动
【试题答案】C、E
小结：
1Z204011 项目质量控制的目标、任务与责任
4-1 质量的概念中对固有特性的理解及质量特性的六个方面。
4-2质量管理的定义及包括的五个环节。
4-3质量控制与质量管理的区别以及质量控制的环节(动态控制原理)。
4-4质量要求是谁提出的，以及包括的内容。
4-5质量目标要满足谁的要求(国家和业主)，通过谁(工程实体)的质量来体现。
4-6建设单位、勘察设计单位、施工单位、监理单位的质量责任和义务。
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