中级经济师《人力资源》真题与答案解析(10月18日)
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1、【单选】绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励,这种做法与()的理论最为吻合。它的实施基础是()。
A.期望理论,公平、量化的绩效评估体系
B.双因素理论,可以减少管理者的工作量
C.目标管理理论,可以减少管理者的工作量
D.ERG 理论,公平、量化的绩效评估体系
【答案】 A
【解析】本题考查绩效薪金制
绩效薪金制是指绩效与报酬相结合。采用方式. 计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红(西方主要针对各级主管)。绩效种类. 可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。实施基础. 公平、量化的绩效评估体系。优点. 可以减少管理者的工作量。绩效薪金制同期望理论关系比较密切。故此题正确答案为 A。
2、【多选】关于质量监督小组的说法,正确的是()。
A.质量监督小组是一种常见的参与管理的模式
B.通常由 8~10 名员工及 1 名督导员组成
C.掌握最后的决定权
D.若想成为质量监督小组的成员,需具备分析和解决质量问题的能力
E.主要研究经营方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,然后监督实施
【答案】ABD
【解析】本题考查质量监督小组
质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。A 选项正确;质量监督小组通常由八位到十位员工及一名督导员组成,B 选项正确;小组成员定期集会,通常每周一次,占用工作时间讨论质量方面的难题,而不是经营
难题,分析问题出现的原因,并提出解决方案,然后监督实施,E 选项错误。对于小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。C 选项叙述不完整,因此错误作为小组成员的前提条件是必须具备分析和解决质量问题的能力,还要擅长与他人沟通并宣传各种策略。D 选项正确。本题正确答案为 ABD。
3、【单选】根据公平理论,员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施中,()是比较常见的员工选择的解决方案。
A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力
B.员工降低自己的努力程度或者重新选择一个对照者
C.员工认为对照者比原先想象得要好一些
D.辞职
【答案】 D
【解析】本题考查公平理论
恢复公平的方法(4 改 1 辞)★
(1)改变自己的投入或产出。(2)改变对照者的投入或产出。(3)改变对投入或产出的知觉。(4)改变参照对象。(5)辞职-比较常见。ABC 项均属于其中一种方法,但最常见的是 D 项辞职。故此题正确答案为 D
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