2011年经济师考试《中级旅游》考试真题及答案(10)
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(二)
2010年前，A饭店是某市唯一的五星级饭店，当地政府的一些重要活动均在该饭店举行。有时，饭店的多功能厅、5A高档的餐厅包厢和一些景观比较好的客房会出现供不应求的状况，该饭店的客房利用率始终保持在85%以上，经济效益比较理想。
2010年度的基本财务数据如下：
单位：元
项目 金 额 项 目 金 额
营业收入
营业成本172000000
58000000 财务费用
投资净收益2150000
3150000
营业费用
营业税金及附加38600000
9028000 营业外收入
营业外支出100000
97000
管理费用4224000所得税15787750
但是，进入2011年后，该饭店的经营环境发生了较大变化。主要原因：一是国际金融危机影响与国内宏观经济调控导致饭店客源减少和顾客消费水平下降;二是2011年1月，该市多家按五星级标准建造的饭店开业，并由国内外著名的饭店集团管理。这些饭店在硬件设施方面明显超过了A饭店，造成高星级饭店市场的竞争加剧。2011年2月份以来，A饭店的客房出租率逐月下降。同时，A饭店自身管理也暴露出现危机意识不强、制度设计不合理等问题，尤其是饭店薪酬分配存在不公平的现象，严重影响了部分员工的工作积极性。
面对经营环境的变化与客房出租率下降的情况，A饭店准备采取降价措施：加大宣传促销力度。同时，针对内部管理存在的问题，饭店管理层希望通过建与完善管理机制加以解决。此外，为了实现规模经济优势，A饭店准备采取向外扩张的发展战略。
86.根据A饭店的财务数据，A饭店2010年度的净利润是( )万元。
A.6315.1
B.6305.1
C.59998
D.59901
E.47363 。
87.A饭店2010年前后经营环境所发生的变化表明，经济主体之间的竞争关系是由( )决定的。
A.市场竞争目标
B.市场竞争程度
C.市场供求关系
D.优胜劣汰规则
E.政府政策导向
88.A饭店采取低价竞争的策略有可能面临( )风险。
A.低品质
B.财务危机
C.品牌溢价
D.坏账
E.顾客忠诚危机
89.A饭店要解决员工之间薪酬分配的公平性问题，必须建立科学的( )。
A.薪酬调查
B.薪酬结构
C.定员管理
D.晋升管理
E.绩效考评
90.A饭店要实现规模经济优势，可以采取( )战略对外拓展。
A.收购兼并
B.多元化发展
C.市场渗透
D.契约式联合
E.纵向一体化
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