2019咨询工程师《组织与管理》教材解读：项目绩效评价方法

更新时间：2018-08-10 13:35:03 来源：环球网校

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摘要咨询工程师教材是备考咨询工程师考试的重要参考资料，掌握好咨询工程师教材重要知识点，能够对考试范围有一个更好的把握。下面环球网校小编给大家整理了2019咨询工程师《组织与管理》教材解读：项目绩效评价方法，希望对考生们备考有所帮助。

项目绩效评价方法：

1.关键绩效指标法

建立 KPI 指标的要点在于流程性、系统性和计划性。在工程项目管理中，KPI 给出了许多关键绩效指标，如客户对于产品的满意度、客户对于服务的满意度、质量缺陷、成本预测能力、进度预测能力等。业主和承包商可以自己选择计算关键绩效指标并得出相关绩效结果。

2.平衡计分卡

BSC是一种基于战略管理的业绩考评工具，它从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，根据企业生命周期的不同阶段的实际情况和采取的战略，为每一方面设计出适当的评价指标，赋予不同的权重，形成一套完整的绩效指标评价体系，实现了从抽象的、定性的战略到具体的、定量的目标的转化。

3.赢得值法

三个基本参数：BCWP、BCWS、ACWP

四个评价指标：CV、SV、CPI、SPI绩效评价结论：

CV<0 或者 CPI<1，费用投入比计划超支; SV<0 或者 SPI<1，进度比计划拖后。

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