咨询工程师工程项目组织与管理讲义(九)
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(二)组织计划实施
1．进驻现场或进行现场调研
根据项目工作大纲的安排，咨询工程师应及时组织项目团队中的有关人员到项目现场进行工作。现场工作主要有二种，一是进行现场调研，二是有些项目的工作内容就是在现场来完成。无论是哪种工作，咨询工程师进入现场后都必须严格执行咨询行业及企业现场的有关规定，并要在企业的配合下完成相关工作。
2．组织实施
项目团队成员根据大纲的要求，按照各自分工，完成其相关的工作任务。项目经理要进行认真的组织与协调工作。在各相关部分工作完成的基础上，咨询工程师进行必要的系统性的组合与优化工作，并对出现的差异部分进行修正，以此作为基本工作成果。
3．沟通与调整
为使咨询成果较好地符合委托方的要求，满足委托方的需要，在咨询工作开展过程中，咨询工程师必须与委托方经常进行必要的沟通。特别是在正式交付咨询成果之前进行的沟通更为重要。在沟通中重点解决以下二方面的问题：
(1)原委托合同签订过程中企业提供的情况与企业实际情况的差异，为此咨询工程师采取的措施及工作安排和工作量变化，以及可能产生的时间变化等；
(2)咨询工作成果与委托方原期望结果之间存在的差异，差异产生的原因等；
(3)咨询工程师将咨询结论的主要依据、问题、基本意见等与委托方进行交流，听取对方有无不同意见，并根据具体情况，决定是否对咨询意见进行必要的补充和调整。
(三)提交咨询成果
1．交付项目成果
在以上工作的基础上，咨询工程师按双方协商好的方式，将咨询成果正式交予委托方，委托方对咨询成果进行签收。对于施工过程中的监理工作，咨询工程师应当在监理工作结束时完成全面的总结报告，按规定报送有关方面。
2．总结性工作
咨询成果交付委托方后，咨询工程师要进行必要的咨询工作总结，包括工作经验和教训等。同时对一些资料、文本等进行归档。
3．回访
咨询工程师在适当的时候，对委托方要进行必要的回访，一方面是了解咨询成果的实际效果，同时也是听取委托方对咨询工作的意见，以利于今后咨询工作的开展。
咨询工程师的上述工作内容是相互关联的，有些内容之间是互为条件的，有些工作不是一次就能完成好的，可能要根据进展情况进行调整，多次开展。
例题12：咨询工程师在提交咨询成果时，不应包括的内容或步骤是( )。
a．通知委托方，请委托方及时签收咨询成果
b．交付项目成果，咨询工程师按双方商定好的方式，将咨询成果，正式交予委托方，委托方对咨询成果进行签收
c．总结性工作，即咨询成果交付委托方以后，咨询工程师要进行必要的咨询工作总结，包括工作经验和教训等。同时对一些资料、文本等进行归档
d．回访，咨询工程师在适当的时候，对委托方要进行必要的回访，一方面是了解咨询成果的实际效果，同时也是听取委托方对咨询工作的意见，以利于今后咨询工作的开展
答案：a。
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