多家药店未配备药师 药店租药师证成“正统”
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为了保障患者的用药安全，今年6月1日实施的新版《药品经营质量管理规范》提高了零售药店的门槛，要求药店必须配备执业药师。然而，记者在湖北武汉市经过近半个月的调查采访发现，执业药师制度在执行中变了味，不少药店租药师证营业，并未配备执业药师为患者提供药事咨询服务，用药安全存在隐患。
反映
买药无药师指导
消费者刘先生近日向武汉市洪山区消费者协会投诉称，自己退休多年，因患有糖尿病，常到药店买药。不久前，他到洪山区某药店买药，在药店药师的建议下，买了数百元降血糖的药品。后去医院检查发现，血糖不降反升，这让他及家人很气愤。在药店交涉过程中，他发现药店内悬挂的药师证上的照片与店里的药师不像，经过反复追问，该店工作人员才告知，药师证是租来的。店方解释，工作人员主要是根据说明书向消费者推荐药品。据了解，经消协调解，药店全额退还了刘先生的购药款。
记者从武汉市消费者协会了解到，类似的投诉还不少。不久前，市民唐先生患上感冒，到某药店准备购买“康泰克”等品牌非处方感冒药，但在药店工作人员的强烈推荐下，他最终购买了一种据称效果更好的药物。“我回家上网查询发现，我买的感冒药属于处方药，按规定需要凭医生处方才能购买”。
不少市民表示，出于方便、省钱等考虑，遇到小的病痛时都会直接到药店购药，因医药知识有限，常担心用药不当，如果药店能严格执行规定，配备专门药师指导，这对广大患者肯定是好事。
暗访
药师多不在岗
9月5日至9月14日，记者先后走访了武汉市中心城区10家药店，发现只有1家大型药店有驻点执业药师在岗，其他的要么称执业药师刚好外出，要么称执业药师当天休息不上班。
9月7日，在武汉市武昌区厚德堂药店大门口的药师咨询处，有一名年轻女子就坐，记者发现其长相与该店挂出的药师照片不一致，问其是否是药师，该女子表示，她是店员，药师一般不来。
9月8日，在武汉市洪山区江瀚大药房，记者看到大门处悬挂了一名执业药师的照片和资质材料，便以购药者的身份要求找执业药师进行咨询。一位店员上来问道：“您要买什么药?”记者继续表示要找药师，店员说她就是，记者指出她的长相明显与执业药师的照片不符，店员这才说：“药师今天不上班。”
9月10日，在武汉市江汉区中联大药房，记者看到店内有两名执业药师戴证上岗，不时接受购药顾客的咨询。记者通过比对发现，两位药师的长相与药店悬挂的药师照片一致。
在近10天的调查中，记者发现药师不在岗的情况在武汉市一些药店普遍存在，而大型连锁药房的情况相对较好。记者注意到，不少药店销售人员只是按照药物基本说明进行介绍，对不同药物的疗效差异并不清楚。甚至有销售人员在购药者没有处方的情况下，违规销售处方药。
现象
已成行业潜规则
“我的中药执业药师资格证早已租出去了，我身边有证的也都租了，现在确实很紧俏。”9月11日，记者在武汉东湖论坛上看到一位网友的上述发帖内容后，跟帖与其进行了联系。自称姓马的发帖者向记者透露，由于6月1日就执行新规，早在5月份他的证就被一家药店租去了，每个月给他600元挂靠费。马某还告诉记者：“租药师证在药店行业算是一个潜规则，好多药店都在这么做。”
9月11日，记者在武汉市东湖新技术开发区一家药店进行暗访时，其负责人熊经理向记者介绍，有关部门要求配备执业药师，而雇请一名执业药师，一年工资最少得要3万多元，租个药师证只要7000多元，因此租药师证就成为不少药店节省开支的一个办法，毕竟这是一笔不小的成本。
采访中记者了解到，人才市场缺口与药店需求存在供需矛盾，是导致药店“租证”经营的一个原因。
相关数据显示，目前全国取得执业药师资格的药学技术人员约有20万人，在药品生产、流通、使用领域的分布各占1/3，而分布于药品使用领域的约7万名执业药师中，大部分供职于医疗机构，零售药店的执业药师数量缺口很大。
武汉市食品药品监督管理局统计的数据也印证了这一情况。数据显示，该市药品零售企业有3227家，全市取得资格的注册执业药师只有3000多名，但绝大多数执业药师都在医院、药品生产和批发企业工作，药店执业药师存在很大缺口。
态度
租证营业违规
9月12日，记者将暗访的情况向湖北省食品药品监督管理局进行了反映，该局副局长刘汉卿表示，根据相关规定，药店申请药品经营许可证时要对药师的药师证、身份证等进行审核，要求药师证和药师本人同时在药店内。药店药师资料信息须悬挂在药店醒目位置，上面应注明上岗证编号、考核结果、执业单位、有效期等信息，并附有药师本人的照片，使消费者可以直观、准确地获悉药师信息，向药师咨询，或在其指导下购药。所有的药店药师必须持证在岗，药师若有事外出，需摆放“药师不在岗”告示牌，并停止销售处方药。
刘汉卿指出，药店“租证”营业属于严重违规行为，一旦发现这种情况，相关部门将根据相关药品管理的法律法规进行处理，情节严重可吊销药店的经营许可证。
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