2017年注册会计师《公司战略与风险管理》第四章事业部制组织结构

　　【摘要】为了方便广大考生备考，环球网校注册会计师频道特整理并发布“2017年注册会计师《公司战略与风险管理》第四章事业部制组织结构”以下内容分享第四章战略实施的相关知识点，希望今年参加注册会计师考生认真掌握横向分工结构的基本类型知识点，预祝大家备考愉快!

　　横向分工结构的基本类型——事业部制组织结构

　　(环球网校提供事业部制组织结构)从横向分工结构考察，企业组织结构有8种基本类型：创业型组织结构、职能制组织结构、事业部制组织结构、M型企业组织结构(多部门结构)、战略业务单位组织结构(SBU)、矩阵制组织结构和H型结构(控股企业/控股集团组织结构)和国际化经营企业的组织结构。

　　当企业逐步成长为有多个产品线之后，或者由于消费者市场迅速扩张企业必须进行跨地区经营时，企业的协调活动就变得比较困难。在这一阶段，事业部制组织结构就应运而生。事业部制结构按照产品、服务、市场或地区定义出不同的事业部。将企业人员划分为不同的事业部被称为事业部制。由于总经理的时间和精力都被过度挤占，对分权化和半自治的需求就被放大了。

　　企业总部负责计划、协调和安排资源。事业部则承担运营和职能责任。随着复杂性的增加，通过多元化，事业部自身的战略规划责任会有所增加。在某些情况下，采用区域事业部结构比较适当;而在其他情况下，采用产品事业部结构效果更好。

　　事业部制结构强化了这一点，即制定战略并不仅仅是高层管理者和领导者的任务。企业层、业务层和职能层的管理者都应在其各自的层级参与战略制定流程。

　　在事业部制组织结构内可按产品、服务、市场或地区为依据进行细分。

　　1、区域事业部制结构

　　当企业在不同的地理区域开展业务时，区域式结构就是一种较为适当的结构，它按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。

　　这种结构可用于本地区域(可将城市划分成销售区域)或国家区域

　　区域事业部制结构的优点如下：

　　第一在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策。

　　第二与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会消减成本费用。比如，可以消减差旅和交通费用。

　　第三有利于海外经营企业应对各种环境变化。

　　区域事业部制结构的缺点如下：

　　第一管理成本的重复，

　　第二难以处理跨区域的大客户的事务。

　　2、产品/品牌事业部制结构

　　产品型事业部制结构适用于具有若干生产线的企业。产品事业部结构是以企业产品的种类为基础设立若干产品部，而不是以职能或以区域为基础进行划分。该结构可以将总体业务划分为若干战略业务单位。

　　如果将某项工作按产品线划分，则单一的战略业务单位就负责与该特定产品相关的所有方面：产品开发、产品生产、产品营销等。

　　产品事业部结构的优点：

　　第一生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合。

　　第二各个事业部都可以集中精力在其自身的区域。这就是说，由于这种结构更具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化。

　　第三易于出售或关闭经营不善的事业部。

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　　采用产品事业部的缺点：

　　第一各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦。

　　第二各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费。

　　第三若产品事业部数量较大，则难以协调。

　　第四若产品事业部数量较大，事业部的高级管理层会缺乏整体观念。

　　品牌是设计的名称，用于区别制造商或供应商提供的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。品牌可以表示同一企业生产的不同产品或(通常)类似产品，以便给客户一种感官差异。

　　3、客户细分或市场细分事业部制结构

　　客户事业部制结构通常与销售部门和销售工作相关，批销企业或分包企业也可能采用这种结构，在这些企业中由管理者负责联系主要客户。

　　另一种方式是，将不同类型的市场按照客户进行划分，比如企业客户、零售客户或个人客户等。

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