注册会计师《公司战略与风险管理》章节测试题（四）

　　注册会计师考试 试题

　　三、简答题

　　1993年，格兰仕试产微波炉1万台，开始从纺织业为主转向以家电制造业为主。自1995年至今，格兰仕微波炉国内市场占有率一直位居第一，且远远超过国际产业、学术界确定的垄断线(30%)，达到60%以上，1998年5月市场占有率达到73.5%。格兰仕一直采用使用价格策略在市场上获得领导地位。1996年到2000年，格兰仕先后5次大幅度降价，每次降价幅度均在20%以上，都使市场占有率提高10%以上。

　　要求：

　　(1)根据资料分析，格兰仕采取的是什么竞争战略。

　　(2)根据(1)的判断，分析该战略有什么优势。

　　(3)根据(1)的判断，分析该战略面临的风险。

　　【正确答案】

　　(1)格兰仕采用的是成本领先战略。成本领先战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商。

　　(2)成本领先战略的优势主要包括以下几个方面：①可以抵御竞争对手的进攻。低成本使企业可以制定比竞争者更低的价格，并仍然可以获得适当的收益。因此，即使面对激烈的竞争，成本领先者仍然可以有效地保护企业;②具有较强的对供应商的议价能力。成本领先战略往往通过大规模生产或销售建立起成本优势，较大的购买量使这类企业对供应商往往具有较强的议价能力，从而进一步增加了其成本优势;③形成了进入壁垒。成本领先战略充分利用了规模经济的成本优势，使得无法达到规模经济的企业难以进入该行业并与之竞争。因此，成本领先者有可能获得高于平均水平的投资回报。

　　(3)采取成本领先战略的风险主要包括：①可能被竞争者模仿，使得整个产业的盈利水平降低;②技术变化导致原有的成本优势丧失;③购买者开始关注价格以外的产品特征;④与竞争对手的产品产生了较大差异;⑤采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势。

　　四、综合题

　　从1991年起，H公司先后兼并了众多竞争对手，公司资产从几千万元迅速增长至39亿元，成为中国第一家家电特大型企业。其中，H公司内部认为并购红星是所有并购中最成功的。

　　1997年3月13日，H集团以控股投资的方式，与赫赫有名的广东爱德集团公司合资组建顺德海尔电器有限公司。总结接管红星电器的经验，这次H集团依然是以文化导入为主要手段，派出了企业文化中心主任和洗衣机公司总经理一起前往顺德。他们的使命有两项：一是向爱德集团员工传播企业的文化，实施“观念先投入”;二是切身感受、交流并吸收南国重镇改革开放的新信息、新观念，进行南北企业观念优势互补。

　　H公司之所以能创出中国名牌，除了得益于雄厚的高新技术实力和以高科技新产品创造市场的经营理念作为坚实的基础外，还得益于严格的质量管理。1985年，H公司从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后，有用户反映冰箱存在质量问题。H公司在给用户换货后，对全厂冰箱进行了检查，发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能，但由于员工的疏忽使得外观有划痕。决定将这些冰箱当众砸毁，并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点，在社会上引起极大的震动。这次的举动H集团影响非常重大。

　　要求：

　　(1)分析H集团采取的是何种战略，并说明该战略一般的实现途径。

　　(2)H集团一直重视产品的质量，这是企业实现社会责任的重要表现，如果不能实现自己的社会责任会面临怎样的风险。

　　(3)H集团在并购过程中，每次都是“文化先行”，要想建设良好的文化环境应从哪些方面入手。

　　(4)分析1985年H集团的质量问题可能是何种风险导致的。

　　【正确答案】

　　(1)H集团采取的是横向一体化战略。横向一体化战略主要通过以下几种途径实现：①购买，即一家实力占据优势的企业收购与之相竞争的另一家企业;②合并，即两家相互竞争而实力和规模较为接近的企业合并为一个新的企业;③联合，即两个或两个以上相互竞争的企业在某一个业务领域进行联合投资、开发和经营。

　　(2)我国在18项《企业内部控制应用指引》中，特意于第4号指引包含社会责任的应用实务指南，以协助企业梳理因缺乏社会责任而导致的主要风险。例如，安全生产措施不到位，责任不落实，可能导致企业发生安全事故;产品质量低劣，侵害消费者利益，可能导致企业巨额赔偿、形象受损，甚至破产;环境保护投入不足，资源耗费大，造成环境污染或资源枯竭，可能导致企业巨额赔偿、缺乏发展后劲，甚至停业;促进就业和员工权益保护不够，可能导致员工积极性受挫，影响企业发展和社会稳定。

　　(3)企业在建设文化环境时可考虑以下方面：

　　①积极培育具有自身特色的企业文化，引导和规范员工行为，培育体现企业特色的发展愿景、积极向上的价值观、诚实守信的经营理念、履行社会责任和开拓创新的企业精神，以及团队协作和风险防范意识;

　　②重视并购重组后的企业文化建设，平等对待被并购方的员工，促进并购双方的文化融合;

　　③要求董事、监事、经理和其他高级管理人员在企业文化建设中发挥主导和垂范作用，企业文化建设既要注重“上下结合”，更应注重企业治理层和经理层的示范作用;

　　④加强企业文化的宣传贯彻，有效沟通，共同遵守，融如生产经营全过程。企业文化建设不能停留在企业最高层，不能停留在文本上，不能停留在泛泛地宣传上，不能脱离生产经营过程，不能背离发展战略，而应融入企业的肌体、汇入企业的血脉。

　　(4)操作风险。操作风险是指由于员工、过程、基础设施或技术或对运作有影响的类似因素(包括欺诈活动)的失误而导致亏损的风险。

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