2019年二级人力资源管理师课堂练习二(2)
更新时间:2019-02-21 17:59:48
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简述工作岗位设计的基本原则和内容,工作岗位设计的基本方法,以及岗位工作扩大化与工作丰富化设计的方法
参考答案:
【工作岗位设计的基本原则】
1、明确任务目标的原则
2、合理分工协作的原则
3、责权利相对应的原则
【岗位设计的基本方法】
1、传统方法研究步骤:
选择研究对象;用直接观察法记录全部事实;分析观察记录的事实,找出改善方案;通过分析研究出一套实用、经济、有效的新方法;贯彻执行新方法。
具体应用的技术:程序分析(作业程序图、流程图、线图、人-机程序题、多作业程序图、操作人程序图)、动作研究(人体利用、工作地布置和工作条件的改善、工具和设备的设计)
2、现代工效学的方法
3、其他可以借鉴的方法(工业工程的功能:规划、设计、评价、创新)
【岗位工作扩大化与丰富化设计方法】
1、岗位宽度扩大法:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;
2、岗位深度扩大法:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯设计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计;
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