HR做好这七件事,也可以转型HRBP!
据某招聘网站人力资源调研中心数据显示,HRBP成为了近年来热度较高的岗位之一。HRBP既要熟悉HR业务,又要了解企业业务需求,落实推行各项制度规范,维护员工关系等,其平均薪酬达到了12909元的高薪。
什么是HRBP?
HRBP(Business Partner 人力资源业务合作伙伴),沟通协调八面小能手的人力资源业务合作伙伴。
尤里奇把HR的职能重新划分为三块,人力资源业务伙伴(HRBP),人力资源老师(COE),共享服务中心(SSC),称为人力资源三支柱模型,这是HRBP定位最被引用的理论基础,HRBP进行内部咨询,领域老师进行方案设计,共享服务中心处理常规问题。大家协同作战。
HRBP通常扮演如下几个角色
• 战略伙伴:在组织和人才战略、核心价值观传承方面推动战略的执行;
• 解决方案集成者:集成COE的设计,形成业务导向的解决方;
• HR流程运:推行HR流程,支持人员管理决策;
• 变革推动者:扮演变革的催化剂角色;
• 核心价值观传承的推动者:传播企业文化,有效管理员工队伍关系。
HRBP能力素质模型
指标1:价值观,认同集团核心价值观
指标2:意愿,本人有意愿从事HRBP的工作,如果是HR背景,愿意往HRBP综合管理方向发展,如果是业务背景,则愿意从事HR管理工作
指标3:经验和成果要求。HR至少三年以上大中型企业HR管理经验,至少对一个模块精通,而非HR背景在集团业务部门工作三年以上,属于集团骨干员工
指标4:能力要求,包括业务理解和解码能力,HR专业能力,咨询建议能力,推动/总结能力,人际理解与沟通能力,团队管理能力
HRBP能力素质模型模型和培新清单来看,体现了HRBP的 2个关键特征
1)专业为本。至少精通一个模块,不仅仅工作中使用这个模块知识去解决问题,而且意味着精通的涵义和标准。
2)跨界学习。除了HR知识,对战略,业务,变革管理,项目管理,质量管理等有相当的高水平要求。
HRBP和业务的关系
1)HRBP需要跨越业务语言的障碍
需要找到专业材料,认真学习行业知识,不能只是零星的知识,而是要知道深层次的业务操作过程,明白业务流程,否则看问题都会很浅。可以使用一种“拉通”的角度分析业务的方法。对某个业务中出现的问题,不能只是分析问题本身,而是一层层追溯到源头。
2)业务部门对HRBP的期待
第一,管理组织规模(包括人工成本的管控和人才盘点)
第二,管理核心人才(包括核心岗位到位率,核心员工识别和后备干部培养)
第三,绩效管理能力
第四,组织气氛提升
第五,竞争信息的收集(监测竞争对手的人力资源动态)
这个排序遵循了战略 → 组织 → 人才 的逻辑。
HRBP工作思维
HRBP工作常常遇到一个工作挑战:总部COE不断向HRBP提要求,每件事都是紧急重要的。HRBP难于应付,那如何既能有条不紊的完成基础性工作,又能专注而连贯完成创造性价值的增值工作?
工作分为常规性工作和增值性工作
常规性工作:每件工作时有一定的时间规律的,方法论也是基本确定的,可以做成一个年度工作沙盘,提前准备。这部分更多是集团总部下达的任务,包括组织调整,人力资源预算,绩效合同书签订,校园招聘等。
增值性工作:HRBP需要因时因地设计,定制方案,包括组织诊断优化,核心员工识别和激励,领导力发展等等。这些工作不是针对单一模块,而是更加集成化,整合化,更能够创造价值。
最后,HRBP作为HR战略转型的产物,更多的于业务结合,它会使你对公司战略及业务的理解与认识,将达到前所未有的高度与深度。
这既是挑战,更是机遇,因为HRBP将从中获得极大的个人成长与发展空间,包括对业务、对组织、对人、对HR专业的深刻理解,以及应对各种局面、各种事情的能力与经验,HRBP将从单一、“偏科”的轨道进入综合、全面发展的轨道。
经过重重历练的HRBP既懂战略,又懂业务,更懂HR专业,为人处事也成熟圆融,自然做什么事都游刃有余,可以极大地拓展了HRBP的职业发展空间。
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