HRBP的6大核心能力
更新时间:2020-05-29 13:52:06
来源:环球网校
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摘要 HRBP又称为人力资源业务合作伙伴。是现在新兴的一种职业角色,为帮助大家更好的了解HRBP,环球网校小编为大家整理了“HRBP的6大核心能力”,接下来跟着小编一起了解一下吧。
HRBP这个词,在当下有愈演愈烈的趋势。HRBP,全名HR BUSINESS PARTNER,又称人力资源业务合作伙伴,是企业派驻到各个业务部门或事业部的人力资源管理者,主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。想成为一名合格的HRBP,需要有6大核心能力,快来看看你够不够格。
一、人际链接能力
主要包括沟通、观察能力、分析整合能力、个人呈现获取信任的能力。
二、政策贯通能力
主要表现在:组织文化的状况与接口;企业愿景/文化价值观;公司组织架构及相互关系;后台职能分工及接口;人力资源政策及制度;员工手册;绩效体系;薪酬体系;招聘体系。
HRBP只有充分明白了后台政策制度和流程,才能提高自身的工作效率,更好地为企业服务。
三、业务理解能力
主要包括学习探索能力、访谈能力、推敲理解能力、行业关注度和感知度。
四、HR专业能力
出色的专业知识及能力是合格的HRBP必备的,包括以下几点:
HR专业模块知识,能熟练掌握和运用;
结合业务部门需求,提供人力资源咨询及方案;
自学或阅读专业书籍,夯实专业理论知识,在工作中持续实践,提升专业度;
关注专业领域动态,更新完善专业知识体系,以最新的知识结构支持业务部门发展;
关注行业最佳实践和HRBP理论前沿;
参与行业互动,分享和吸收新实践新思想。
五、客户导向能力
HRBP主要指业务交互过程中的能力,主要有:服务意识、结果导向、客户体验度。
六、问题解决能力
即方案交付能力,具体表现在客户问题能否及时解决,解决方案是否完美,过程是否顺利,结果是否满意,等等。
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