HRBP你清楚你的角色和定位吗?
首先得是业务导向,人力资源管理的目的也是导向业务,导向冲锋。
所以,BP可能很难做到比业务经理还懂业务,但绝对是可以很好地去了解业务,发现业务的痛点的。方法很多:参与业务会议,让业务经理发你全套的业务流程和关键过程资产给你学习,参加公司业务培训,和业务经理高频次的沟通,和业务待在一起的机会和时间多了,自然会熟悉很多,再运用你的人力资源思维逻辑,去发现业务存在的问题和痛点,共同制定解决方案。
其次是合作伙伴,也就是BP不是业务的助理,更不能高高在上,而是用你的专业度和影响力去和业务同等对话,帮助业务解决他的痛点,满足他的需求,共同协作,去达成业务的最终结果。
只是,在有BP的公司,因为行业、公司发展阶段、文化等对BP的定位和角色可能会有不同的侧重点,和需要具备的技能,但万变不离其宗,BP依然是一个人力资源管理的角色,如果对这个岗位角色还不清晰的,我们可以对标一下领先公司比如华为的BP如何定位的:
战略伙伴:基于战略目标设计有力的支撑措施,并辅助实施。
HR解决方案集成者:打破模块的界限,针对业务问题提供完整的解决方案。
HR流程运作者:设计HR流程并保持高效运转。
关系管理者:与内外部利益相关者保持紧密的沟通,建立良好的关系。
变革推动者:面向未来,辅助管理层推动必要的组织变革。
核心价值观传承的驱动者:驱动华为“以客户为中心、以奋斗者为本”的文化落地
可能大家看到上面这些概念很高大上,觉得自己目前做的事情很low,达不到那个标准,其实重点不是名称叫什么,而是BP实际做出来的事情,有没有改变一些东西。
比如你仅仅是在给业务线招招人、做个离职面谈、做个报表、甚至贴个票啥的,那一定是有问题的,而产生这个问题最大的原因我觉得不在于公司,而是你个人。你没有清晰你来是做什么的,很多事务性工作无法摒除,但我们可以去做分解、做整合,甚至赋能给业务线的主管、组长甚至员工骨干来尝试一些基础的管理动作。
以及,还有一些事情,你会觉得貌似没有价值,但其实是有价值的。
举个例子,“变革推动者”,难道一定是COE干的事情吗,一定是主动参与到组织变革设计吗,比如公司架构调整,或实行轮岗机制,你的搭配分到了一些新的主管,或他被分到新的区域或业务,以及公司出现的种种组织层面的这种变化,BP是可以去做推动的。
你与搭档的关系、你为他设身处地的职业规划、你整体的专业度和影响力,能让他理解这个事情,改变他的认知,从而接受这个事情对他成长的帮助和意义,我觉得这就是一种推动。可能就是一次谈话。但别人影响不了,但你可以,那这就是你的厉害和能力。
所以,与其关注BP到底做的是个什么角色,不如先清晰一下公司,以及你个人对你这个岗位的定位是什么?然后做的事情,可以不用那么高大上,但一定是可以给公司,给业务,给你的搭档,做成一些事情,交付一些结果,带来一些好的改变的。就足够。
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