未来已来！这4类HR岗位，或将率先被AI智能“接手”职场新篇章

在这个日新月异的数字化时代，人工智能（AI）正以不可阻挡之势渗透至各行各业，人力资源管理（HR）领域也不例外。随着技术的飞速发展，一些传统HR工作模式正面临前所未有的挑战与变革。今天，就让我们一起探讨，那些在未来可能最先被AI智能替代的4类HR岗位及挑战。

截至 2024 年，60% 的组织正在使用 AI 来管理人才 ，人工智能已经渗透到我们生活的方方面面。高度颠覆性的技术正在改变全球各行各业，当然，人力资源也不例外。

Skynova 进行了调查，以了解 AI 在人力资源方面的影响。结果显示，86%的HR认为他们的工作很可能在未来几年被人工智能取代。

另一项研究显示，近三分之一的人力资源职位面临自动化的高风险。更深入的分析表明，人力资源管理工作角色面临 90% 的自动化可能性。另一方面，需要过度人为干预的角色，如人力资源总监和经理，风险较小。

现在，让我们来看看一些在不久的将来最有可能被人工智能取代的人力资源角色。

招聘经理

整个候选人采购和筛选过程的自动化在很大程度上影响了招聘经理的角色。如今，有很多人工智能驱动的工具可以在几分钟内筛选数百份简历和在线个人资料，以确定不同工作角色的最佳候选人。

接下来，人才评估工具激增，有助于衡量每个候选人的能力和个性特征。这些工具利用一种有效的方式通过行为评估、技能测试和游戏化来评估候选人。人工智能算法分析收集到的数据，以生成有关候选人的优势、劣势和其他性格属性的详细报告。

此外，人工智能驱动的聊天机器人和虚拟助手可以帮助公司提供更好的候选人体验。这些助手可以轻松跟踪网站访问者，解决常见的候选人查询，并在整个招聘过程中让他们了解情况。

这表明简历筛选等管理任务将逐渐被人工智能接管。另一方面，招聘经理将专注于文化契合度、人才潜力和管理以及软技能。使用人工智能洞察力，他们的角色将更多地是培养关系，而不是筛选简历。

人力资源分析师

人力资源分析师收集和评估人力资源信息，以简化流程并改进决策。分析中的人工智能正在迅速改变人力资源分析的执行方式。

由于能够以闪电般的速度处理大量数据，人工智能算法可以识别人类分析师可能无法察觉的模式和相关性。此外，人工智能驱动的预测分析可以帮助识别员工绩效、敬业度和人员流动率的趋势。

例如，人工智能可能会发现缺乏足够的培训机会会导致员工感到不敬业和不满。因此，人力资源部门可以更积极主动地解决问题。

数据收集、分析和报告的自动化可以使人力资源专业人员腾出时间专注于战略计划，而不是花时间处理数字。

学习与发展专业人员

人工智能正在改变人力资源部门在其组织中进行技能培训和发展的方式。通过收集员工偏好、职业抱负、培训需求等信息，人工智能可以创建 适合每个员工独特需求的定制发展计划。

此外，支持人工智能的工具还可以根据职业目标和技能组合等多种因素将导师与他们的学员相匹配。他们甚至可以提供有关员工进度的实时反馈。

在未来几年，人工智能将把通用的培训课程完全转变为高度个性化的模块。这种转变不一定会让学习和发展专业人员靠边站，而是使他们能够专注于学习和执行的更复杂的方面。

薪资管理员

到目前为止，薪资管理员在人力资源部门一直发挥着非常重要的作用。他们负责确保企业内的所有员工都能公平、按时地获得报酬。

许多组织现在已经引入了用于薪资管理的人工智能工具，以提高效率和准确性。自动化工资单系统可以在几分钟内简化数百个工资行、奖金和税收差异。使用这些工具，可以更轻松地降低风险、消除无意错误和打击欺诈行为。

未来几年，薪资管理员将越来越多地转向强调战略决策、合规管理和员工支持的角色，利用人工智能作为提高效率的强大工具，同时保持薪资运营的完整性。

随着人工智能继续重塑人力资源行业，专业人士必须拥抱它带来的机遇和挑战。持续的知识升级和适应不断变化的场景至关重要。

从事高风险职位的人力资源专业人员必须制定明智的技能提升策略，以使其职业生涯面向未来。他们还必须确定可转移的技能，以帮助他们在需要时无缝过渡到新角色。

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