2019年信息系统项目管理师考试考点之识别干系人(输入)
更新时间:2019-05-14 14:23:15
来源:环球网校
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信息系统项目管理师知识点:识别干系人(输入)
1)项目章程
提供与项目有关的、受项目结果或执行影响的内外部各方的信息,如项目发起人、客户、团队成员、项目参与小组和部门,以及受项目影响的其他个人或者组织。
2)采购文件
如果项目是某个采购活动的结果,或者某个已经签订的合同,那么合同各方都是关键的项目干系人。
3)环境因素
能够影响识别干系人过程的环境因素包括(但不仅限于):
·组织文化和结构。
·政府或者行业标准。
·全球区域或当地的趋势、习惯等。
4)组织过程资产
能够影响识别干系人过程的组织过程资产包括(但不仅限于):
·干系人登记册模板。
·以往项目或阶段的经验教训。
·以往项目的干系人登记册。
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