高级软考信息系统项目管理师知识点之用户需求
更新时间:2020-02-03 11:30:43
来源:环球网校
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高级软考信息系统项目管理师知识点之用户需求
描述的是用户的目标,或用户要求系统必须能完成的任务。用例、场景描述和事件――响应表都是表达用户需求的有效途径。也就是说用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。
用户的需求变更必须控制在可控范围之内。在项目管理过程中,用户需求变更是很常见的。面对频繁的需求变更,如果项目团队缺乏明确的需求变更管理控制及范围管理控制,非常容易导致项目的失控。
需求基线定义了项目的范围。随着项目的进展,用户的需求可能会发生变化,从而导致需求基线变化以及项目范围的变化。每次需求变更并经过需求评审后,都要重新确定新的需求基线。项目组需要维护需求基线文档,保存好各个版本的需求基线,以备不时之需。随着项目的进展,需求基线将越定越高,容许的需求变更将越来越少。
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