备考资料：2024年信息系统项目管理师综合知识考点及真题汇总(三十二)

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真题考点：控制资源

控制资源的主要作用：

1、确保所分配的资源适时、适地可用于项目;

2、资源在不需要时被释放;

控制资源过程重点关注实物资源，例如设备、材料、设施和基础设施。管理团队过程重点关注人力资源。

控制资源过程需关注：

1、监督资源支出;

2、及时识别和处理资源缺乏/剩余情况;

3、确保根据计划和项目需求使用并释放资源;

4、出现资源相关问题时通知相应干系人;

5、影响可以导致资源使用变更的因素;

6、在变更实际发生时对其进行管理等。

进度基准或成本基准的任何变更，都必须经过实施整体变更控制过程的审批。

注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第408页

考点相关真题

()过程的主要作用是确保所分配的资源可适时、适地用于项目。

A、规划资源

B、获取资源

C、估算活动资源

D、控制资源

参考答案：D

真题考点：有效沟通的基本属性

有效的沟通活动和成果创建具有如下3个基本属性：

1、沟通目的明确;

2、尽量了解沟通接收方，满足其需求及偏好;

3、监督并衡量沟通的效果

注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第416页

考点相关真题

有效沟通活动具备的基本属性不包含()。

A、沟通目的明确

B、监督并衡量沟通的效果

C、尽量了解沟通接收方，满足其需求和偏好

D、频繁沟通，与沟通方进行全方位接触

参考答案：D

真题考点：规划沟通管理的主要作用

规划沟通管理的主要作用为：

1、及时向干系人提供相关信息;

2、引导干系人有效参与项目;

3、编制书面沟通计划。

本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。应该在整个项目期间，定期审查本过程的成果并做必要修改，以确保其持续适用。

注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第418页

考点相关真题

关于规划沟通的描述，正确的是()。

A、应根据需要在整个项目期间定期开展，持续保持其成果适用性

B、确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化

C、应尽量采用小组沟通方法来实现沟通管理计划所规定的沟通需求

D、沟通管理计划基于项目范围管理计划制订和更新，与其同等重要

参考答案：A

真题考点：项目报告

●项目报告发布是收集和发布项目信息的行为

●项目信息应发布给众多干系人群体

●项目报告应尽量详尽，让所有干系人全面了解项目情况，应针对每种干系人来调整项目信息发布的适当层次、形式和细节。

●简单的沟通到详尽的定制报告和演示，项目报告的形式各不相同

● 可以定期准备信息或基于例外情况准备

注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第426页

考点相关真题

关于项目报告的描述，不正确的是： ()

A、项目报告发布是收集和发布项目信息的行为

B、项目报告应尽量详尽，让所有干系人全面了解项目情况

C、项目信息应发布给众多干系人

D、可以定期或临时准备项目信息并编制项目报告

参考答案：B

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