助理人力资源师考试的命题思路和答题要求(三)
命题思路七:将一些看似简单的问题作为命题,主要考察对一些存在问题敏感性的判断,对一些不容易发生的问题,看你能不能找出问题,然后提出一个可以解决的方案。这种题主要从以下一些方面可能出题,比如(1)、在组织结构设计中,你所在的企业,应该采用什么类型的组织结构,这类题也会成为你的考题。(2)、绩效考评,怎么避免评分的误?(3)、在薪酬战略上,你会采用什么样的薪酬策略。(4) 、在绩效的考核中,适合采用什么样的考核方法,这些情境都可以成为考核你应变能力和处理问题的考题。
例如:在人力资源管理中,不论是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价,都会涉及到评分的准确性问题。
请简要说明:怎样才能避免评分误差?
图表一般都会有横坐标,纵坐标,比如横坐标不变的情况下,纵坐标是如何变化的;纵坐标不变的情况下,横坐标是如何变化的。答题时,一定要把图表的事实和现状概括出来,然后再将实质问题描述出来,再提出你的解决办法。这就是应对图表分析题的方法。
例如(1):通过薪酬调查,得到A、B、C、D四个规模大小相似的同类生产企业的薪酬曲线图(如图3-1所示)。请分析各企业在薪酬管理方面的特点,阐述其优势和不足是什么?
答案要点:
(1)企业A:薪酬水平全面显著高于其他同类企业的平均水平,基层员工之间薪酬差距较大,而高层岗位间差距较小。这可能导致人工成本太高,不利于企业取得竞争优势,较低等级岗位之间薪酬水平差距大,而中高级岗位之间差距反而较小,不利于激发高层人才的工作积极性。
(2)企业B:基层员工的薪酬水平低于市场一般薪酬水平。中高级员工的薪酬水平高于市场一般薪酬水平,等级低的岗位和等级高的岗位之间的薪酬差距相同,中高级岗位之间的差距拉不开,可能会影响相应员工的工作积极性。
(3)企业C:基层员工的薪酬水平高于市场一般薪酬水平,中高级员工的薪酬水平低于市场一般薪酬水平,等级低的岗位和等级高的岗位之间的薪酬差距相同。基层岗位和中高层岗位之间的薪酬差距很小。这不利于留住中高级人才,平均主义的色彩比较浓厚。
(4)企业D:薪酬水平全面显著低于同类企业的平均水平,岗位评价等级高的岗位之间的薪酬差距较大,而等级低的岗位之间差距较小。由于薪酬水平太低,容易导致人才流失。但从其薪酬等级及级差来看,有利于激励员工尤其是中高级员工的工作积极性。
第四部分
理论知识考试技巧
时间控制
125题目,90分钟,平均0.72分钟(43秒)1道题目。要快
不会的放过去。100分的题,能做完80%,正确率是80%,即可得到64分。要懂得放弃
直接答在答题卡上。可以节约5―10分钟。
答题技巧(1)
职业道德单选题一般情况下,并且冷静的话,多数人都能够答对,关键在于审题 一定要冷静。
和高考一样,会有一些题目的问法有些特别,所以一定要看清题目
职业道德理论基础理论与知识16题
8道单选,8道多选择。
答题技巧(2)
对于职业道德的应用题目,同样是选择题目,但是有可能是多项选择,这个时候,在回答问题时
首先要站在保护劳动者利益的角度(《劳动法》是有偏向性的)
然后再从法律的角度考虑
最后从企业的角度出发
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