人力资源关键绩效指标的设定与应用(三)
三、 设定KPI时常见的问题与解决方法
四、 提取设定关键绩效指标的应用实例
企业一般主管人员KPI汇总表
工作产出 |
KPI |
1.下属员工的绩效管理状况及其绩效水平 |
1.1 所有员工都书面的绩效标准 1.2 所有员工都掌握考评标准知道应当如何操作 1.3 所有员工每年至少获得一次绩效反馈面谈的机会 1.4 所有员工都接受了书面的年度绩效考评的结果 1.5 员工认为报酬体系合理并能够体现自己的绩效 1.6 员工的努力得到肯定并具体的绩效改进计划 1.7员工薪资的提高比率随着绩效水平不同而不同 |
2.组织气团与员工满意度 |
2.1 员工理解公司发展方向、部门目标和主管对自己的期望 2.2 员工明白自己角色并提出中短期发展计划 2.3 员工认为绩效考评准确反映了他们的绩效 2.4 员工清楚知道自己优缺点并主动加以改进 2.5 员工能够掌握完成工作所必需的工具手段和方法 2.6 员工具备了或正在获得完成工作所需知识和技能 2.7 员工的贡献得到了公司或直接主管的认可和表扬 |
企业员工培训主管KPI汇总表
主要工作职责 |
增值产出 |
绩效考评标准 |
1.制定与实施员工培训开发计划 |
1.1 员工的竞争力有所提高 |
70%以上的主管人员认为员工应具有以下表现: |
1.2 员工能够达到学习目标 |
1.2.1 70%以上员工在培训后能够达到学习目标 1.2.3 98%以上的培训项目能在预计期限内完成 | |
1.3 提高管理人员胜任能力 |
1.3.1 70%以上的管理者具备核心的领导胜任力 | |
2.帮助员工制定职业生涯规划 |
2.1 员工能够发展和管理自己职业生涯规划 |
2.1.1 85%以上被裁掉的员工获得中心的帮助从而找到新工作 |
3.建立员工发展中心 |
3.1 员工培训满足组织和员工发展的需要 |
|
4.收集与提供员工培训发展方向的信息 |
4.1 提供的信息支持经营目标 |
4.1.1 85%以上的使用者认为获取的信息支持了经营目标的实现 |
更多信息请访问:人力资源管理师频道 人力资源管理师考试论坛
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